Assistant commercial (h/f)

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Assistant commercial (H/F) En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouez un rôle clé dans le suivi et la gestion des dossiers clients. Vos missions incluent :\n\n📊 Gestion des dossiers clients & CRM\n - Saisir et mettre à jour les informations clients dans le CRM\n - Assurer le suivi administratif des dossiers clients\n - Veiller à la bonne gestion des contrats et documents commerciaux\n\n📞 Support commercial & relation client\n - Accueillir, informer et orienter les clients\n - Assurer un suivi rigoureux des demandes et réclamations\n - Faciliter la coordination entre les clients et les équipes commerciales\n\n📑 Coordination & support administratif\n - Préparer les documents commerciaux et administratifs\n - Suivre les tableaux de bord et reporting commerciaux\n - Collaborer avec les différents services pour garantir un bon suivi des dossiers\n 🎓 Formation : Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administratif\n📊 Expérience : Expérience souhaitée dans l'assistanat commercial\n\n💻 Compétences techniques :\n - Maîtrise des outils bureautiques (Office 365, CRM)\n - Aisance dans la gestion de bases de données clients\n\n🤝 Qualités personnelles :\n - Sens de l'organisation et gestion des priorités\n - Rigueur et autonomie\n - Bon relationnel et esprit d'équipe\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap