Chez Beiersdorf, nous voulons aider les gens à se sentir bien dans leur peau - et notre engagement va bien au-delà des soins de la peau. Depuis 140 ans, nous développons des produits de soins de la peau et du corps innovants pour des marques renommées telles que NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast et Labello. Nous agissons conformément à notre objectif, WE CARE BEYOND SKIN, et assumons la responsabilité de nos consommateurs, de nos employés, de l'environnement et de la société. Derrière chaque marque, chaque produit et chaque réalisation se trouvent plus de 20 000 employés. C'est pour eux que nous vivons dans une culture inclusive de respect et de confiance qui est fortement alignée sur nos valeurs - SOIN, COURAGE, SIMPLICITÉ et CONFIANCE. Nous accueillons également la diversité en valorisant le caractère unique de chaque individu et en nous engageant pour l'égalité des chances pour tous.
Beiersdorf est une entreprise qui a à cœur de développer ses collaborateurs et qui encourage la promotion interne. Vous serez au cœur d’une dynamique d’échanges et d’excellence, et profiterez d’un management et d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
Principales responsabilités
Le Digital Shelf & Content Manager sera responsable de la croissance de la marque en Ecommerce, combinant la gestion de la marque et le trade marketing en ligne. Il/elle augmentera la part de marché en ligne grâce à des leviers de digital shelf, au développement/adaptation créative, à la gestion et à la syndication de contenu, en améliorant l'expérience utilisateur (UX), les résultats de recherche et le développement de contenu numérique pour générer du trafic vers les plateformes de ecommerce.
Portée du poste --> Amazon, Pure Players et drive.
Pour tous les clients :
* Analyser la performance du Digital Shelf sur le marché, identifier les points de challenge et apporter son soutien pour mener des actions via des outils de suivi du digital shelf (Profitero/Edge).
* Lead la mise en œuvre du contenu local en suivant les directives de contenu global/régional, en assurant la cohérence des claims et des messages à travers les catégories et les produits en coordination avec les équipes Marketing et la conformité réglementaire.
* Travailler en étroite collaboration avec les agences et établir un lien avec les équipes locales pour favoriser l'adaptation du contenu eCommerce sur les différentes plateformes en ligne. Le contenu couvre les produits, les catégories, les magasins de marque/shop-in-shop, ainsi que le contenu éducatif, d'engagement ou de campagne pour toutes les plateformes de commerce en ligne (Retail & Market Place).
* Challenger et accompagner les agences pour garantir la mise en œuvre du contenu, le suivi des indicateurs de performance et les mises à jour régulières sur l'E-Commerce, y compris les événements (par exemple, la page produit PDP, les bannières de campagne/promo, les images de newsletter). Maintenir le suivi du contenu du portefeuille sur toutes les plateformes et s'assurer qu'il est toujours à jour (bundles, promos, nouvelles thématiques, etc.).
* Collaborer et partager les bonnes pratiques avec l'équipe régionale et les clients pour tirer parti des supports développés au niveau mondial afin d'assurer la cohérence de la marque.
* Travailler en étroite collaboration avec le Performance Marketing Manager pour augmenter le Trafic et le Taux de Conversion de la catégorie grâce à une communication marketing optimale.
* Travailler en étroite collaboration avec les KAM Pure Players et KAM Omnichannel pour développer l'activité chez chaque client, et assurer le suivi et les mises à jour régulières via les outils propres à chaque plateforme de ecommerce (gestion des stocks, commandes BTR, disponibilité des assortiments, etc.).
* Lead l'exécution du plan d'activation négocié par le KAM pour tous les Pure Players, sauf Amazon (mise en place de ventes flash, offre de trade marketing et suivi du budget).
* Soutenir le développement des compétences de l'organisation (communauté marketing & eContent) sur les sujets de contenu eCommerce.
* Lead le budget eCommerce local pour toutes les contreparties trade marketing et les contrats avec les agences, avec chaque responsable de compte.
Votre Profil
* Diplôme de Master idéalement axé sur le Marketing et les Ventes.
* 2 à 3 ans d'expérience pertinente dans l'analyse de performance marketing digital ou en ligne.
* Un haut niveau de curiosité et de créativité dans la conception de contenu.
* Maîtrise des principes de base du marketing de contenu. Connaissance concrète des outils d'analyse de site web.
* Connaissance professionnelle et expérience pertinentes dans l'utilisation des techniques de marketing et de vente en ligne.
* Excellentes compétences en gestion de projet, organisationnelles, analytiques et interpersonnelles.
* Responsabilité significative et indépendante avec un fort penchant pour l'action et un esprit entrepreneurial.
* Solides compétences en gestion de projet, aptitude analytique et exploitation de données ; capacité à utiliser la data pour développer et soutenir des décisions.
* Excellentes compétences interpersonnelles, capable de diriger et de motiver de manière autonome des équipes interfonctionnelles internes.
* Bonnes compétences en communication et capacité à défendre des recommandations lors des réunions avec les clients.
* Bonne compréhension et expression en anglais pour être le porte-parole de l'équipe eCommerce France.
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