Le médiateur de santé pair exerce ses missions dans le respect des valeurs de l'équipe pluridisciplinaire du dispositif « un chez-soi d'abord », qui sont les suivantes :
Chacun des professionnels a une compétence métier : infirmier, médecin, travailleur social, médiateur de santé pair, etc., mais il doit assurer une fonction transversale d'accompagnement généraliste.
Cet accompagnement est guidé par la personne elle-même et s'appuie sur son plan individuel de rétablissement.
Les professionnels font des visites au domicile en binôme et lors de ces visites, ils ne sont pas là uniquement pour leur fonction « métier » ; au contraire, c'est bien en répondant, quel que soit leur métier, à la demande de la personne, que la relation s'instaure et qu'ils pourront plus aisément, dans un second temps, l'accompagner vers le soin par exemple.
MISSIONS ET ACTIVITÉS
Membre d'une équipe pluridisciplinaire au fonctionnement horizontal, vous participez comme vos collègues, à l'ensemble des missions suivantes :
Créer et entretenir la relation
- Favorise le lien avec le locataire sur la base d'une relation horizontale.
-Veille à garantir une relation où chacun s'apporte mutuellement.
- Veille à garantir une relation basée sur le soutien.
- Interface et médiation entre la parole des locataires et celle de ses collègues de l'équipe. Accompagner à l'identification et l'évaluation des besoins
- Accompagne l'écriture et l'actualisation du Plan de Rétablissement Individualisé ou tout autre outils orientés rétablissement.
Accompagner dans le parcours de rétablissement
- Accompagne la définition et la mise en place de l'étayage nécessaire à favoriser : L'accès et le maintien dans le logement,
- L'accès et le maintien des droits, L'accès aux soins,
- L'accès aux loisirs, à l'inclusion sociale
- L'accès à la citoyenneté des locataires et la rencontre entre personnes concernées autour de groupes de paroles et d'auto-support (GEM, GEV, etc.) et y faciliter la participation des locataires.
- Facilite la participation des locataires dans les différentes instances internes et externes au GCSMS.
- Tout en respectant la temporalité, les compétences, les choix et les sensibilités des locataires
Travail en équipe (multi-référencement)
- Participe aux échanges et retours d'informations lors des réunions quotidiennes et hebdomadaires.
- Participe au travail en multi-référence (suivi des dossiers administratifs, de projets individuels, et données d'activités).
- Connait l'ensemble des situations et est en mesure de répondre aux questions des personnes accompagnées et/ou aux partenaires.
- Travailler dans une dynamique de culture positive de l'erreur.
- Contribuer à la vigilance collective au bien-être en santé mentale de l'équipe sur le respect des besoins et rythme de chacun.
Horizontalité :
- Partage son point de vue en respectant le point de vue de chacun. Participe à une prise de décision partagée.
- Participe à alimenter le dossier individuel dans un souci de transparence de la personne accompagnée.
- Participe au travail de rédaction des bilans et des Plans de Rétablissement Individualisés.
- Participe à la représentation de l'équipe dans les divers instances (Comité Ethique, réunions du Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale).
- Participe à la représentation de l'équipe auprès des partenaires du territoire.
Pluri et transdisciplinarité :
- Participe aux visites à domicile avec ses collègues de métiers différents, Participe aux partages des savoirs et des compétences.
- Participe aux formations de l'équipe
MISSIONS SPÉCIFIQUES
En tant que Médiateur de Santé Pair :
- Accompagne, soutient et oriente les locataires dans le but d'augmenter leur qualité de vie, leur inclusion sociale et leur autonomie à partir de son expérience des troubles psychiques et/ou des conduites addictives et/ou de sa vie à la rue et/ou de parcours judiciaires ainsi qu'à partir de son parcours de rétablissement.
- Propose son expérience de vie comme support au service des personnes accompagnées pour créer leur propre processus de rétablissement.
- Partage son expérience avec les autres intervenants de l'équipe dans une pratique orientée rétablissement
- Contribue à l'accompagnement et à l'orientation des locataires dans leur démarche de retour dans la communauté en étant lui-même/elle-même porteur d'une expérience de rétablissement et d'espoir.
- Sensibilise s'il/elle l'estime nécessaire, ses collègues sur l'analyse d'événements vécus par les locataires, mais non perceptibles par tous.
- Met à contribution ses expériences de vie, accompagne le changement de regard de l'équipe, des partenaires et de l'entourage sur les problématiques spécifiques des personnes.
- Informer sur les droits et les obligations des locataires afin d'être dans la négociation concertée et non dans la contrainte.
- Suscite l'espoir avec les pairs et les professionnels et engage un travail de déstigmatisation.
- Incarne les valeurs et principes du rétablissement : Équité de la relation, Espoir-Soutien-Plaidoyer-Empowerment-Responsabilité
Profil et expérience
Avoir vécu des expériences aux parcours de vie des locataires (trouble psychique, errance, consommation de produits psychoactifs, parcours judiciaire etc.)
Connaissances conseillées
Connaissance de l'orientation rétablissement
Compétences en réduction des risques et des dommages
Compétences personnelles
Capacité de critiquer son parcours personnel, capacité de remise en question
Capacité de mobiliser son histoire et être serein avec
Capacité d'identification des forces qui ont permis d'en arriver là et le cheminement à partir duquel une mise en route vers le rétablissement a été possible
Capacité d'utiliser la force du témoignage
Capacité de montrer une voie possible de rétablissement parmi tant d'autres et favoriser le développement et la diffusion des connaissances du savoir expérientiel en s'inspirant aussi des expériences de ses pairs
Capacité à travailler en équipe
Capacité de contribuer à un climat d'équipe sain, harmonieux et dynamique dans un environnement complexe et en changement
Capacité pour l'écoute, l'empathie, les échanges et la circulation de l'information
Intérêt marqué pour travailler avec les locataires au sein de la communauté
Toutes expériences personnelles et centre d'intérêts sont appréciés
Formation
Expérience professionnelle diverse et diplôme divers seront appréciés
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