La filiale française du groupe basée à Orvault a pour principales activités la certification commerciale et la vérification de conformité aux normes du pays importateur.
Nous offrons un environnement de travail dynamique fondé sur un esprit de famille où nos valeurs sont la clé de notre succès.
Dans ce cadre nous recherchons, un Attaché Commercial / Coordinateur Vérification de Conformité H/F pour un CDD de 4 mois prolongeable dont les missions principales seront :
- Expliquer le processus aux clients et les soutenir
- Examiner les demandes de certification et d'inspection
- Analyser la conformité aux exigences réglementaires - Collecter la documentation appropriée
- Organiser les tests si nécessaire
- Identifier l'inspecteur compétent et lui confier le travail.
- Informer l'inspecteur de la portée détaillée de l'inspection.
- Vérifier l'exhaustivité des documents et photos d'inspection.
- Évaluer les performances de l'inspecteur pour chaque tâche sur notre CRM.
- Assurer la liaison avec les clients, si nécessaire, concernant le processus de certification.
- Délivrer les certificats de conformité
Profil : Bac minimum
Compétences nécessaires :
Très bon niveau d'anglais exigé - la maîtrise d'une seconde langue serait un plus,
Bonne connaissance de l'outil informatique,
Capacité d'adaptation, de travail en équipe, adaptabilité et autonomie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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