Podeliha dont l’acronyme est « Pour le développement ligérien de l’habitat » est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale régionale d’Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 440 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l’immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire. Podeliha gère aujourd’hui un parc locatif de plus de 27 000 logements, loge près de 53 000 personnes, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove 600 autres.
Engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), Podeliha en a fait un axe stratégique fort dans son organisation. Pour compléter son offre, Podeliha dispose de 2 filiales spécialisées dans l'accession abordable : Podeliha Accession (programmes neufs) et Les Trois Roches (ventes HLM et gestion des copropriétés) qui commercialisent sous une même marque : Axeliha.
Et si vous rejoigniez notre entreprise, filiale d’Action Logement Immobilier, qui connaît une croissance solide sur un secteur d’activité en pleine mutation, tout en préservant sa mission d’utilité sociale.
Nous recherchons notre futur stagiaire Assistant Chef de projet Marketing et Innovation H/F, pour rejoindre le Secrétariat Général de Podeliha.
Direction support avec des activités multiples et transverses, le Secrétariat Général assure l’interface entre les besoins opérationnels des directions métiers et les obligations de consolidation et de pilotage de la Direction Générale. Avec ses 35 collaborateurs, le Secrétariat Général intervient dans un grand nombre de domaines, des systèmes d’information à la qualité / RSE, en passant par la communication, le marketing, l’innovation, le juridique, les achats, et les moyens généraux.
Rattaché(e) à l'équipe Communication, Marketing et Innovation, vous accompagnerez le Chef de projets sur différentes missions visant à renforcer la connaissance du marché et de l’environnement immobilier, et à améliorer le parcours client et l’expérience de nos locataires. Vous contribuerez également à la réalisation d’études de marché, à la rédaction de newsletters, et assurerez une veille régulière sur les tendances et innovations du secteur.
Plus précisemment, voici vos différentes missions :
1. Études de marché (60%) :
• Contribuer à la réalisation d’études de marché pour mieux comprendre l’environnement concurrentiel et les besoins des locataires.
• Analyser les données recueillies et produire des rapports détaillés avec des recommandations stratégiques.
2. Amélioration du parcours client (25%) :
• Participer à l’analyse du parcours client, identifier les points d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser l'expérience des locataires.
• Collaborer avec les équipes internes pour mettre en place des actions visant à simplifier la relation client et accroître leur satisfaction.
3. Veille sur les tendances et innovations (10%) :
• Effectuer une veille régulière sur les nouvelles tendances du secteur immobilier et du logement social, notamment en matière d'innovation technologique, de services digitaux et d’amélioration du confort des locataires.
• Proposer des idées d’innovation à partir des tendances observées.
4. Communication et newsletters (5%) :
• Contribuer à la rédaction et à la diffusion de newsletters internes, mettant en avant des sujets marketing innovant sur le secteur de l’immobilier social.
Formation et compétences : - Vous êtes de formation supérieure niveau Bac+4/5 en Marketing - Vous recherchez un stage de 6 mois à compter de janvier 2025 - Vous avez une bonne maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) - Vous êtes sensibles aux problématiques d'innovation et avez un intérêt pour le secteur du logement social Savoir-faire et savoir-être : Esprit d’analyse : Capacité à analyser des données, extraire des informations pertinentes et faire des recommandations.Curiosité : S’intéresser au secteur d’activité et à ses problématiques.Esprit d’équipe : Aisance à travailler en collaboration avec différentes équipes.Rigueur : Sens du détail et du respect des délais.Créativité : Proposer des idées novatrices et contribuer à l'amélioration des services. Les petits plus de PODELIHA : - Plages horaires variables, Carte restaurant ; - Conditions de travail agréables dans un service à taille humaine ; - Un parcours d’intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs ; - Des locaux spacieux en centre-ville, proches de la gare !
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