Cdi - directeur des systèmes d’information hermès parfums (h/f)

* Catégorie d'emploi SI - Organisation et Management des SI
* Years of Experience Minimum 10 years
* Contract Type Unlimited contract
* Horaire de travail Temps plein
* Lieux COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE - PARIS
* Société juridique COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE
* Date de publication 15/04/2025 16:11


Notre métier : création, production et distribution des Parfums, des produits dérivés parfumés et de la Beauté.

Plus de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l’International.

Une distribution déployée au travers de 15 000 points de vente dans le monde dont 450 magasins Hermès et Espaces Personnalisés Hermès Parfum et Beauté.

Une stratégie ambitieuse de croissance avec le développement de la Beauté, la mise en place de nouveaux modèles de distribution et de nouveaux schémas industriels.

Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packs, la formulation, la production et le conditionnement des parfums et produits dérivés parfumés d’Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l’ensemble des étapes de la supply chain jusqu’à la livraison chez nos clients. Environ 351 salariés travaillent à date sur le site.

L’établissement de Paris regroupe environ 240 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, e-commerce, finance, IT, RH...

A date, environ 130 salariés sont répartis à l’international : Allemagne, Belgique, Hollande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, USA, Canada, Hong Kong, Chine, Emirats Arabes Unis.

Contexte

Hermès Parfums est une filiale du Groupe Hermès qui, en cohérence avec l’esprit général qui anime la marque (richesse de la création, exigence de qualité en toute chose, respect du personnel), opère sur le marché fortement concurrentiel de la distribution des parfums.

La société assure la création, la fabrication (une usine) et la distribution de ses produits, directement auprès des détaillants ou via des distributeurs, selon les marchés. En forte croissance, la société compte environ 800 collaborateurs en France et à l’étranger.

L’architecture des systèmes d’information repose sur l’ERP M3, complété de nombreux outils métiers et digitaux (retail CRM …).

Mission Générale

Rattaché(e) à la direction Commercialisation Internationale & Opérations, le Directeur SI pilote la stratégie ainsi que les ressources et outils informatiques nécessaires à l’activité de Hermès Parfums, en coordination avec la DSI Groupe.

Garant de l’alignement du SI sur la stratégie de Hermès Parfums et du respect des directives de la DSI Groupe, il est responsable de la conception, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles du système d’information, de la sécurité et de la qualité de service fournie aux utilisateurs.

Dans ce cadre, il est notamment amené à conduire 2 projets de transformation :

* Poursuite de la transformation de la fonction IT pour développer une approche Assistance Maitrise d’ouvrage et conseil aux utilisateurs pour les doter des outils adéquats,
* Accompagnement de projets structurants de l’entreprise sur la fonction IT (filialisation, data..)
Mais Également
* Management d’une équipe d’environ 15 personnes en interne
* Relations fonctionnelles étroites avec la DSI Groupe
* Relations avec l’ensemble des équipes Hermès Parfums, notamment le site de production, équipes Projets Transverses et les équipes commerciales en France et à l’international
* Relations avec les prestataires externes, fournisseurs et éditeurs.
Mission PrincipalesDéfinition et mise en oeuvre de la stratégie SI
* Définir avec la direction générale d’Hermès Parfums les orientations stratégiques en matière de systèmes d’information, dans le respect des directives de la DSI Groupe afin de soutenir la stratégie de transformation du métier et dans le respect du cadre budgétaire défini dans les B+2 et budgets annuels
* Assurer une veille technologique permanente et anticiper les évolutions imposées par la stratégie de l'entreprise
* Apporter votre expertise technique afin d’assister les métiers dans la définition des besoins et le cadrage des solutions à mettre en œuvre, dans un souci constant d’alignement du SI sur les processus métiers
* En lien avec l’équipe Projets Transverses, prioriser les besoins exprimés par les directions métiers de l’entreprise et planifier les projets correspondants en lien avec les chefs de projets métiers
* Définir et piloter un budget Capex et Opex
Définition et mise en œuvre d'une politique de sous-traitance :
* Définir la politique d’externalisation informatique de l’entreprise et suivre les relations avec les prestataires
* Négocier, maîtriser et suivre les marchés de sous-traitance et leur mise en œuvre
* Analyser le marché, évaluer les offres de sous-traitance et être force de propositions
* Gérer les relations avec les partenaires SI
Animation des relations avec les partenaires et clients internes :
* Organiser, animer et suivre les concertations et échanges avec la DSI Groupe de Hermès
* Assurer la liaison entre la DSI Hermès Parfums et les autres départements et services de l’entreprise et garantir la qualité de la relation clients-fournisseurs
* Définir et garantir le respect des contrats de service
* Communiquer aux utilisateurs sur les changements technologiques apportés aux SI métiers.
Animation de l’équipe SI
* Définir et superviser l’organisation de la DSI, anticiper les évolutions nécessaires
* Animer les équipes SI, évaluer leurs performances individuelles et collectives et mettre en place des plans de développement
* Mettre en œuvre des actions d’accompagnement du changement
* Piloter les moyens de la DSI Hermès Parfums (études, ressources, budgets, investissements…), en coordination avec la DSI Groupe
Garant De La Sécurité Informatique
* Définir et mettre en œuvre la politique de gestion des risques informatiques, conformément aux exigences du Groupe ;
* Garantir la disponibilité la confidentialité, la traçabilité et l’intégrité des systèmes d’information.
Critères De Performances
* Vision stratégique, capacité d’analyse et recherche de solutions
* Respect des valeurs de la maison
* Rigueur et fiabilité
* Capacité à faire le lien avec la stratégie de l’entreprise et distinguer les priorités
* Tenue des budgets
Profil
* Formation supérieure, type ingénieur
* 10/15 années minimum d’expérience réussie dans le domaine des systèmes et réseaux d'information
* Expérience des secteurs industriel et idéalement retail en environnement international
* La connaissance de la cosmétique serait un plus
* Connaissance en architecture des SI, gouvernance des données, ERP
* Engagement, autonomie, force de propositions et d’initiatives, influence et force de conviction
* Ouverture d’esprit et sens de l’innovation
* Aisance relationnelle et aptitude à établir une relation de confiance avec des interlocuteurs de profils multiples et de cultures différentes.
* Leadership et qualités d’animation et de motivation des équipes
* Maitrise complète de l'Anglais.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.

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