Description entreprise :
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :
Pour accompagner son développement, CAR Avenue recrute au sein de sa concession MG située à Forbach, un Conseiller Commercial MG (H/F).
Le conseiller commercial développe les ventes de véhicules neufs et d’occasions, les financements et produits complémentaires auprès des particuliers afin d’atteindre les objectifs fixés.
Vous conseillez et guidez les clients dans le choix du véhicule et du financement en fonction de leurs besoins. En tant que vendeur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en les aidant à trouver le véhicule qui répond à leurs besoins et en assurant un service client de qualité.
Vous serez notamment en charge de :
- Accueillir et conseiller les clients en concession ;
- Identifier les besoins des clients et proposer une offre commerciale adaptée ;
- Présenter des véhicules aux clients ;
- Conseiller le client sur les prestations et services complémentaires ;
- Constituer un dossier de vente complet ;
- Suivre les dossiers et concrétiser les ventes ;
- Assurer le suivi régulier de la relation client (contrats, financement, immatriculation) ;
- Gérer les relances clients ;
- Gérer la base de données clients ;
- Fidéliser la clientèle ;
- Alimenter le fichier de manière qualitative ;
- Gérer la prospection et la relation avec les entreprises ;
- Participer aux actions commerciales comme nos salons et portes ouvertes.
Profil recherché :
Passionné(e) d’automobile, vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre sens de l’analyse. Vous avez le sens de l’accueil, de la négociation et du conseil et avez un goût prononcé pour le relationnel et les challenges.
Dynamique, impliqué(e), organisé(e) et ayant l’esprit d’initiative, vous appréciez de travail en équipe.
Vous pourrez justifier d’une formation commerciale de type BAC + 2 minimum (BTS, DUT) ainsi que d'une expérience réussie dans un poste similaire.
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