Responsable adv (h/f/d)

Description du poste

Vous aimez manager une équipe ?
Vous avez de l’expérience dans un service ADV ?
Ce poste vous séduira !

TIM FRANCE recrute pour un client, un(e) Responsable ADV

Votre environnement de travail : Rattaché(e) au Responsable service client, vous aurez pour mission de coordonner l‘ensemble de l’activité de l’équipe Service Distribution.

Vos missions :

-Vous avez la charge de votre équipe (fixation des objectifs, relai RH, 1 to 1, réunion d’équipe)
-Vous menez des projets pour votre équipe
-Vous êtes garant de la performance opérationnelle de l’équipe (analyse, actions correctives) en lien avec les parties prenantes internes et externes (gestionnaire, commerce, manager, équipe Supply-Chain)
-Vous êtes le garant des procédures (en lien avec l’ensemble des équipes Supply-Chain)
-Vous êtes garant de la bonne exécution opérationnelle et êtes impliqués sur le processus order to cash – Prospecter et rechercher de nouveaux clients
-Vous participez avec votre équipe et les autres équipes au développement des outils
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché De formation bac+2 à bac+3, vous possédez 3 à 5 ans d’expériences sur un poste similaire.

Une première expérience en management d’équipe est requise.



Vos compétences :

Maîtrise des outils informatiques (SAP, Excel, Power BI, Outlook)

Maîtrise de l’amélioration continue



Vos qualités : Capacité d’analyse, rigueur et bon sens relationnel



Votre lieu de travail : Ce poste est proche de Nanterre (92).



Démarrage : dès que possible !



Rejoignez-les !

Notre client est un constructeur en climatisation renommé avec aujourd'hui plus de 300 collaborateurs. Ce groupe est spécialisé dans la conception et l'installation de systèmes de climatisation et de pièces détachées à destination des professionnels.

Parlons de nous !



TIM FRANCE est une entreprise de recrutement et de travail temporaire du Groupe GIF EMPLOI, spécialisée dans les métiers de Bureau d'études et techniques et ingénierie depuis plus de 50 ans.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans Salaire : 45000 € - 55000 € / année Véhiculé : non