Chargé d'affaires / superviseur maintenance escaliers mécaniques (h/f), chambéry

Chargé d'affaires / Superviseur Maintenance Escaliers Mécaniques (H/F), Chambéry

SFA Societe Francaise des Asc

Chambéry, France

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?

Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

Nous recherchons un Chargé d'Affaires Maintenance Escaliers Mécaniques H/F pour la Direction Régionale Grand Est – Poste rattaché à notre agence de Lyon.

Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge la gestion des clients en phase d'exécution de contrat. Vous adressez essentiellement une clientèle issue du secteur tertiaire.

Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :

Relation Clients et Business Development

1. Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance ;
2. Contribuer au développement du parc client par une activité de prospection ;
3. Garantir la satisfaction des clients ;
4. Gérer les réclamations clients ;

Management d'équipe

1. Encadrer les membres de votre équipe (3 techniciens) sur les sujets du quotidien ;
2. Garantir la sécurité de vos équipes ;
3. Animer l'équipe et permettre le développement des compétences ;

Pilotage de performance

1. Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;
2. Planifier et suivre les opérations sur votre secteur ;
3. Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires ;
4. Assurer le reporting d'activité de votre périmètre ;

De formation supérieure Technique (Bac +5 orienté école ingénieur par exemple) ou professionnel des Escaliers Mécaniques, vous êtes en recherche d'un nouveau challenge.

Vous êtes reconnu pour votre leadership et votre fibre commerciale. Vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes entreprenant, autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Déplacements à prévoir sur le secteur Lyonnais et sur les Alpes.

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