Rejoignez l'univers de SmokLOUD pour un voyage passionnant dans le monde des ventes. Nous recherchons une personne prête à relever de nouveaux défis et à contribuer activement à notre succès. En tant qu'ambassadeur de notre marque, vous serez au coeur de l'activité commerciale, interagissant directement avec nos clients pour créer une expérience d'achat unique.
Au quotidien, vos missions incluront :
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à toutes leurs questions sur nos produits.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en mettant en avant les caractéristiques et avantages de notre gamme.
- Assurer la présentation attrayante et réapprovisionner les rayons pour maximiser les opportunités de vente.
- Utiliser vos compétences en négociation pour finaliser des ventes tout en garantissant la satisfaction du client.
- Contribuer à la création d'une ambiance conviviale et participative avec l'équipe afin d'offrir un environnement agréable aussi bien aux clients qu'au personnel.
- Gérer les transactions financières avec précision, y compris la gestion des retours ou échanges éventuels tout en respectant les procédures internes.
- Participer aux inventaires périodiques et veiller à ce que le stock soit correctement suivi et contrôlé.
- Recueillir et transmettre les commentaires des clients afin d'améliorer continuellement notre offre produit.
Pour réussir dans ces missions, nous recherchons un candidat qui possède les compétences suivantes :
- Expérience préalable dans la vente ou le service client apprécié
- Excellentes qualités relationnelles et capacité d'écoute active
- Aptitudes avérées à identifier les besoins des clients
- Facilité à travailler au sein d'une équipe tournée vers l'action
- Sens aigu du détail pour garantir une présentation parfaite des produits
- Compétences organisationnelles solides pour gérer différentes tâches simultanément
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants
- Esprit proactif avec volonté constante d'optimiser le processus commercial
Chez SmokLOUD, votre implication fera toute la différence. Si ce défi vous stimule autant que nous, nous serions ravis de vous accueillir bientôt au sein de notre équipe !
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