Gestionnaire du recouvrement h/f

URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS

Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière !

L'URSSAF (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, remboursements médicaux).
L'URSSAF Nord - Pas-de-Calais, ce sont près de 700 collaborateurs, répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes), qui conseillent et accompagnent chaque jour employeurs et travailleurs indépendants pour les guider dans leurs droits, obligations et démarches administratives.
Garantir l'équilibre financier du système de protection sociale et les droits sociaux des assurés sociaux, c'est aussi assurer le recouvrement forcé. C'est un dernier recours lorsque les démarches amiables ont échoué et qu'une dette sociale demeure impayée. Dans ce cadre, nous recherchons un gestionnaire du recouvrement forcé.

Quelques chiffres (2023) :

- 350 993 comptes cotisants gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux).
- 28,8 milliards d'Euros encaissés
- Plus de 100 000 mises en demeure adressées et 25 000 contraintes décernées Description du poste

En tant que gestionnaire du recouvrement forcé, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de notre système de protection sociale en contribuant à garantir le financement des prestations sociales. Si vous êtes rigoureux, doté d'un excellent relationnel et que vous souhaitez mettre vos compétences juridiques au service d'une mission d'intérêt général, alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions principales :

- Négocier avec les débiteurs et les accompagner dans la régularisation de leur situation
- Mettre en oeuvre l'ensemble des procédures d'exécution forcée
- Assurer le suivi des dossiers auprès des commissaires de justice
- Déclencher des assignations et traiter des suites de jugements émis par les Juridictions
- Gérer les contentieux et les procédures collectives
- Participer à l'accueil physique et téléphonique des cotisants

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si

Attiré par le service public, vous souhaitez mettre vos compétences, acquises idéalement dans le domaine du recouvrement ou du juridique, au service d'une mission d'intérêt général.
À l'écoute, doté d'un excellent relationnel, vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
Rigoureux et organisé, vous savez gérer efficacement de multiples dossiers même complexes dans un environnement dynamique.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et serez rapidement opérationnel sur les applications métiers.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'adaptation et votre capacité à travailler en équipe.

Votre formation

- Bac +2 en droit ou équivalent ou expérience significative
- Certificat de qualification professionnelle (CQP) Gestionnaire du recouvrement ou Conseiller offres de service. À défaut, nous vous donnerons l'opportunité de suivre la formation en vue de son obtention.

Informations complémentaires

Votre rémunération

Salaire brut annuel de base : 25 316,76 € selon niveau (rémunération versée sur 14 mois)

Parce que nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs

En tant que collaborateur à l'URSSAF Nord - Pas-de-Calais, vous bénéficiez de nombreux avantages. En voici quelques-uns :
- Organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail) ;
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75 % ; - Prime d'intéressement ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Œuvres sociales (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.) ;
- Prime de crèche ;
- Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;

Nos engagements

L'URSSAF Nord - Pas-de-Calais promeut activement la diversité et l'égalité professionnelle, en matière de parcours comme de rémunération. Nous soutenons également l'inclusion des personnes en situation de handicap et la parentalité.
Nous sommes également fiers d'être labellisés Happy Trainees, ce qui témoigne de la qualité de l'accompagnement que nous offrons à nos alternants et stagiaires.

Les étapes du recrutement

Du 19/11 au : sélection des candidatures
16/12 : entretien de motivation avec un jury (RH, Responsable des relations partenariales Lutte contre le travail illégal, responsable du département recouvrement) 18/12 : épreuve rédactionnelle
19/12 : test de personnalité

20/12 : sélection finale

En savoir plus en vidéo

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages