Nous recrutons pour notre client, une concession située à Maxéville, des Conseillers Service Après-Vente (H/F).
Vous serez en charge de la gestion des dossiers clients de A à Z.
Vos missions :
- accueil physique et téléphonique des clients,
- prise de rendez-vous et planification des interventions,
- réception et restitution des véhicules,
- gestion des réclamations et des conflits,
- établissement des devis et facturation,
- encaissement et suivi des paiements,
Profil recherché :
- excellente présentation et sens du service client,
- politesse, courtoisie et aisance relationnelle,
- bonne élocution et capacité à gérer les situations conflictuelles,
- organisation, rigueur et autonomie,
- expérience dans un poste similaire appréciée.
Les plus de la concession :
- concession neuve avec un cadre de travail agréable,
- salle de pause équipée,
- babyfoot et terrain de pétanque pour les moments de détente,
- vestiaires et places de parking disponibles.
Travail du lundi au samedi, avec un jour de repos compensatoire dans la semaine.
Horaires 7h-16h ou 10h-19h.
Rémunération : selon profil.
Si vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et représenter une marque automobile reconnue, postulez dès maintenant !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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