Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation.
Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d'accueil et de l'image DOMITYS.
Votre to do list ?
Assurer le management hiérarchique de l'équipe accueil
Organiser et coordonner la gestion quotidienne du service
Superviser la facturation (client et fournisseur)
Garantir la sécurité, la mise en œuvre et le respect de la démarche qualité
Gérer et planifier les activités SAP
Participer à la continuité de service et à la pérennité de la résidence
En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l'établissement dans l'accomplissement de leurs missions
En cas de besoin, intervention ou demande d'intervention des secours auprès des résidents
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