Chez nous, la RSE n'est pas une simple case à cocher, c'est une conviction ancrée depuis le premier jour. 🌍
Créée en 2018, notre équipe compte aujourd’hui plus de 240 collaborateurs et traverse une phase d’hyper-croissance 🚀 sur tous nos pôles d’activité : Copropriétés, Promoteurs immobiliers, Bailleurs sociaux, Tertiaire, et Bornes B2C.
Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Customer Success Manager en CDI, basé sur notre site de Malakoff (92)
🔍 Vous jouerez un rôle crucial dans l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours avec nos services, en veillant à ce qu’ils tirent le meilleur parti de nos solutions
Accompagnement client :
Formation et Onboarding :
Amélioration Continue :
Proposez des améliorations continues pour nos produits et services ;
Utilisez vos talents d’analyse pour suivre les retours clients et influencer les décisions stratégiques.
Devenez le maître des données, en utilisant les informations pour optimiser nos services et produits.
🚀 Informatique 💻Excellente maitrise des outils informatiques dont des outils CRM et des technologies de service client
2 jours de télétravail après validation de la période d’essai
Titre restaurant à 10 € pris en charge à 50%
Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT &##127973;
Prime de vacances ☀️
Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO)
Des congés supra-légaux (déménagement, ancienneté&##127881;)
congé paternité indemnisé, congés enfant malade)
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