Description du poste :
Vous participerez activement à la gestion du cycle complet des commandes clients pour assurer leur satisfaction globale
- Traiter les commandes clients avec précision et conformité, de la saisie à la facturation
- Mettre à jour les informations clients et maintenir une communication proactive pour garantir la précision des données
- Analyser et améliorer les processus internes, contribuant activement à l'optimisation opérationnelle
- Assurer une coordination efficace avec les équipes internes pour respecter les délais de livraison
- Réaliser des appels sortants pour recueillir les informations nécessaires à l'enregistrement correct des commandes
Description du profil :
Formation et expérience
Le candidat idéal possède une solide compétence en gestion de commandes et une orientation client exemplaire.
- Diplôme d'enseignement secondaire ou Bac +2 requis
- Maîtrise des systèmes d'information tels que SAP ou Salesforce
- Excellente aptitude à la communication téléphonique et en équipe
- Compétences en amélioration continue et résolution de problèmes
- Rigueur et précision indispensables pour la gestion des priorités
- Connaissance de la logistique et des principes de satisfaction client
Ce que nous offrons :
* Contrat : Intérim***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Salaire : 13.43 € brut/heure***Mission en Temps plein : 35h/semaine (8h-17h30)***13ème mois + prime transport***Formation sur le site de feyzin jusqu'au 30 mai
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
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