CDI – Responsable Publication et Gestion Documentaire (F/H)
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.
1 / Quels seront vos futurs challenges?
Au sein du Département Document Management, le pôle Production Documentaire a en charge la gestion du cycle de vie des documents liés aux produits d’Abeille Assurances (documents marketing, documents de communication, formulaires vierges de souscription et de gestion) utilisés par les systèmes d’information et les sites internet, et mis à disposition des salariés et des distributeurs via un Référentiel Documentaire, contenant à date plus de 40 000 références.
Rattaché(e) à la Responsable Document Management, vous aurez la charge de l’équipe Production Documentaire (2 personnes), et la responsabilité de piloter le process complet de mise à disposition du document dans notre Référentiel Documentaire sur IBM FileNet P8: de son référencement à sa publication, voire son impression papier si nécessaire.
* Activité Responsable Publication:
- Assurer la mise à disposition des documents dans le Référentiel Documentaire en respectant les délais, le plan de classement et les contraintes IT.
- Collaborer avec tous les intervenants du process en créant une gouvernance adaptée, mettre en place avec eux des plans d’actions d’amélioration continue et d’optimisation.
- Proposer des solutions d’évolutions du Référentiel Documentaire ou contribuer aux projets de la Compagnie qui l’impactent, puis suivre le projet: conception de solutions, spécifications fonctionnelles, recettes et mises en production.
- Veiller à la conformité des éléments techniques du contenu du document: mentions légales, présence de la référence, cartouche Info Tri.
* Activité Publication et Pilotage des pré-imprimés:
- Publier les documents unitairement ou par lots.
- Accompagner les clients internes dans leurs recherches et les former sur les outils de suivi des demandes de modification/création de documents.
- Contribuer à l’analyse et la résolution des incidents avec l’IT et les métiers.
- Organiser et animer les comités d’échanges avec nos clients internes.
- Suivre les prestataires externes (imprimeurs, logisticiens).
- Suivre les stocks des pré-imprimés, de leur impression et livraison.
* Activité Management:
- Encadrer 2 collaboratrices, et assurer le développement de leurs compétences.
- Contribuer à l’amélioration continue des process.
- Suivre le budget de fabrication, le stockage et la livraison des pré-imprimés, et proposer des pistes de réduction des coûts.
Vos interlocuteurs habituels:
* Internes: Directions Offre Produits Vie, Dommage et Santé, Marketing, Communication, IT, Agence Design (PAO)
* Externes: Imprimeurs, Prestataire logistique (stockage, transport), Agents Généraux et Courtiers
2 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge?
De formation supérieure Bac +5 en gestion documentaire, informatique ou équivalent, vous avez travaillé avec l’outil d’IBM FileNet P8 ou un autre outil de base documentaire. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques en général, y compris le Pack Office.
Idéalement, vous connaissez le secteur des Assurances et les notions des contrats d’assurance Vie et Dommage.
Orienté(e) satisfaction client, vous faites preuve de rigueur, veillez à respecter vos engagements et êtes à l’aise pour communiquer. Vous avez des compétences en gestion de projets et aimez travailler en équipe. Enfin, vous êtes à l’écoute, souhaitez faire monter en compétences vos collaborateurs et êtes forces de proposition.
Modalités Pratiques:
* Localisation: Bois-Colombes (92)
* CDI à pourvoir dès que possible
* Statut cadre
4 / Ce que nous avons à vous proposer:
* Une rémunération globale, composée:
- D’une part fixe,
- D’une part variable: Individuelle et Collective, via l’Epargne salariale (Participation / Intéressement)
* Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise).
* Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
* Une mutuelle interentreprise avantageuse.
* Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
* Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
* Un CSE avec des offres et services attractifs.
* Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé.
* Un environnement de travail chaleureux, convivial, verdoyant, 100% en flex-office, et facilement accessible en transport.
Et après?
Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.
Quels sont nos engagements?
L’assurance d’être soi-même:
Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion.
Et nous?
Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).
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