Cdi - responsable production (h/f)

Présentation de la société Beyrand :

Créée en 1926, la société Beyrand, filiale du Groupe Hermès depuis 2013, met au point, développe et reproduit les décors de ses clients sur des supports tels que la céramique, l'émail ou le cuir. Par la précision de son savoir-faire et sa capacité à innover, Beyrand se positionne comme référent mondial dans le domaine de l’impression sérigraphique et partenaire d’excellence pour l’industrie du luxe. Son ambition est d’affirmer son positionnement d’excellence sur le marché de décoration de l’industrie du luxe, en proposant un savoir-faire de décoration de haute précision sur une variété de supports et de technologies.

En 2022, afin de répondre aux défis de création et d’innovation ainsi qu’à un contexte de croissance, Beyrand intègre un nouveau savoir-faire de décoration sur porcelaine. Au sein du groupe Hermès, Beyrand fait partie, avec le site de la CATE (Compagnie des Arts de la Table et de l’Email) à Nontron, de la filière céramique qui regroupe l’ensemble des produits de l’art de la table, de l’art de vivre, et de l’email. Beyrand entend développer un modèle industriel et managérial orienté vers l’excellence opérationnelle et le développement durable en y associant l’ensemble de ses collaborateurs. Beyrand est situé à Saint-Just-le-Martel pour son activité d’Impression et à Limoges pour son activité de Décoration sur Porcelaine.

Mission principale :

Le/la Responsable Production reporte hiérarchiquement au Directeur de site de la société Beyrand et est intégré au Comité de Site.

Sa mission consiste à gérer le fonctionnement de l’équipe de production sur l’ensemble des aspects, pour tenir les ambitions de Sécurité, Qualité, Délais, Coûts, Personnels et Environnement sur son flux de production :

1. Il encadre une équipe de managers de proximités de production composée d’un manager des ateliers supports d’impression (écrans de sérigraphie, couleurs et préparation/finition des cuirs), d’un manager des ateliers d’impression (sérigraphie et jet d’encre) ainsi que de deux managers d’ateliers de décoration
2. Il encadre des fonctions de Responsable Technique qui l’accompagnent dans le traitement des questions de formation, d’amélioration continue et d’expertise technique de ses ateliers
3. Pour remplir sa mission, il s’appuie sur des ressources mises à disposition par les départements support (Supply Chain, Qualité, Maintenance et HSE) qu’il anime de manière transversale
4. Il travaille aussi avec le Développement Technique, notamment dans les phases d’industrialisation et de lancement pour réaliser les prototypes et préparer ses ateliers à l’arrivée de nouveautés
5. Il s’appuie enfin sur les fonctions RH et Contrôle de Gestion pour construire son budget et en tenir les ambitions lors de l’exercice

Le cadre des activités est sur un rythme de travail de 2x8 heures et est situé à Saint-Just-le-Martel pour l’impression des chromos et cuirs et à Limoges pour la décoration de la porcelaine.

En interne, il entretient des relations étroites avec tous les services de l’entreprise.

Mission générale :

Le/la Responsable Production est garant de l’atteinte des résultats opérationnels de ses activités et de ses ateliers. Dans ce cadre il s’assure de la mise à disposition en quantité des produits des deux sites BEYRAND auprès des clients, selon les instructions transmises par la Supply Chain à travers le PDP, dans le respect de la réglementation, de la sécurité et des conditions de travail des artisans et collaborateurs, de la qualité et de l’efficience ainsi que des délais et des coûts prévus à la production.

A ce titre, le titulaire du poste est :

6. Responsable de l’intégrité physique et morale de l’ensemble des collaborateurs de ses activités, ainsi que de l’application des règles de la charte éthique du groupe dans ses ateliers
7. Responsable de la qualité du dialogue social dans ses ateliers et défend l’intérêt collectif du site
8. Responsable de la tenue des ambitions industrielles et financière de ses ateliers
9. En charge de l’animation de l’ensemble de ses équipes pour l’atteinte de ces ambitions

Le Responsable Production est un acteur de la transformation des sites pour notamment poursuivre l’accompagnement de l’intégration et de la croissance de l’activité de Décoration tout en s’assurant du bon maillage des équipes entre les différents savoir-faire Impression et Décoration du flux de production. Il porte, avec l’ensemble des managers du site, les engagements en matière d’Hygiène, de Sécurité et d’Environnement tels qu’inscrits et approuvés dans la Politique HSE du site de BEYRAND.

En qualité de collaborateur HERMES, il gère l’aboutissement de son activité en ligne avec la charte éthique et les valeurs du Groupe HERMES.

Principales activités :

1. Management de l’équipe :

10. Définir l'organisation de ses activités en fixant les rôles et responsabilités de chaque collaborateur ; participer au recrutement des nouveaux collaborateurs
11. Créer et nourrir l’harmonie et la dynamique au sein de l’équipe en étant garant du bon climat social du service
12. Développer les savoir-faire de ses collaborateurs, la polyvalence et l’agilité de son équipe dans une logique de performance et de satisfaction client
13. En collaboration avec le service des Ressources Humaines et le Directeur de Site, accompagner ses collaborateurs dans leurs plans de progrès annuels
14. Animer des points réguliers avec ses équipes pour partager l'actualité de l'entreprise et coordonner ses activités ; Veiller au bon niveau de communication et faire circuler l’information au sein de ses différents services (transverse, ascendante et descendante)

2. Animation de la feuille de route de ses ateliers et pilotage de la production :

15. En partenaire de la fonction Supply, piloter la réalisation du PDP par la mise en œuvre des ressources nécessaires avec une efficience optimale et un souci du juste nécessaire
16. Construire les besoins en budget CAPEX/OPEX de ses activités et assurer leur mise en œuvre dans les délais, en étroite collaboration avec le service Maîtrise Process, Maintenance & HSE ainsi qu’avec le service Qualité & Amélioration Continue pour les sites ; Il participera à la rédaction, à la relecture et à la validation des demandes d’investissements de son service
17. S’assurer que ses équipes managériales mettent en application les méthodes de travail dans le respect des procédures et standards établis (modes opératoires, respect des process, de la qualité et des délais…) en veillant à l'utilisation des bonnes pratiques
18. Organiser sur le terrain la captation et les adaptations en cas d'aléas et les partager avec les services supports de Maîtrise Process, Industrialisation & HSE ainsi que de la Qualité et l’Amélioration Continue
19. En coordination avec la Supply Chain, s'assurer du bon niveau des stocks et des en-cours au sein de ses activités
20. Fédérer ses équipes autour du respect des délais et des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'entreprise
21. Assurer le reporting et les saisies nécessaires des activités du service (ERP, tableaux de bords, …) et mettre à jour les indicateurs de performance (qualité, coût, délais…)

3. Développer la culture HSE et RSE :

22. Contribuer par ses actions, son exemplarité et ses postures managériales au déploiement de la culture Santé & Sécurité et à l’atteinte de nos ambitions en termes d’impact environnemental
23. Identifier, connaître les risques liés à l’activité des ateliers et aux différentes fonctions de son équipe, anticiper les situations à risques, analyser les causes et contribuer à la résolution des situations à risques
24. S'assurer du bon respect des consignes HSE et du port des EPI au sein de ses ateliers, participer de manière active au Gemba Walk/visites et plan d’action HSE de ses ateliers

4. Amélioration continue de la performance industrielle :

25. Viser l'excellence opérationnelle et s'appuyer chaque jour sur ses compétences d'animateur pour développer auprès de son équipe une culture orientée performance industrielle et satisfaction client
26. Porter la culture Qualité dans ses ateliers et faire mener les premières analyses des défauts
27. En coordination avec ses équipes managériales, proposer des solutions d’amélioration et de correction des méthodes de fabrication en relation avec le service Qualité et Amélioration Continue
28. Optimiser les flux physiques et d’informations en cherchant en permanence à éliminer les sources de gaspillages au sein de ses ateliers (Surproduction, Stocks inutiles, Transports et déplacements inutiles, Surprocessing ou traitements inutiles, Mouvements inutiles, Défauts et rebuts, Temps d’attente et délais, Sous-utilisation des compétences)
29. Avec le support du Contrôle de Gestion et de l’Amélioration Continue, mesurer la performance de production et implémenter les améliorations nécessaires

5. Lancements des nouveautés en production :

Être le moteur des lancements en production, notamment dans les phases d’Industrialisation ou de présérie :

30. Préparer les ateliers à la réalisation des prototypes, des préséries et du lancement en production
31. Anticiper la formation des équipes (notamment, à travers la mission du Responsable Technique Savoir-faire) en s’appuyant sur les exigences transmises par le Développement Technique
32. Apporter le feedback du terrain vers le Développement Technique et la Direction des Collections ; Alimenter en data le Développement Technique pour l’établissement du PRI juste
33. Piloter la réalisation des prototypes, pré-série, etc… selon le planning transmis par la Supply Chain

6. Cibles et Reporting :

34. S’assurer de la bonne impression des décors et de la bonne décoration de la porcelaine en termes de qualité, de délais et de coût
35. Tenir à jour les KPIs liés à son activité :

a) Indicateurs de production : BPC, taux de gâche… (Qualité), écart à la gamme de fabrication (Productivité), respect des livraisons attendues (Délais), etc…

b) Indicateurs de management : développer les savoir-faire, plan de formation équipes, mise en place et suivi des objectifs de ses collaborateurs dans un juste équilibre entre développement individuel et cohérence avec les enjeux de l'entreprise, taux d’absentéisme, etc…

36. Identifier les écarts, établir les priorités et mettre en place les actions correctives ;

Profil recherché :

37. Expérience réussie de 10 ans minimum dans le management d’une équipe de production, dans un environnement technique et artisanal. Une expérience multisite sera un plus
38. Issu d’une formation d’Ingénieur généraliste, la connaissance des Métiers de l’impression et/ou de la décoration de céramique, comme éventuellement d’une expérience de mise en œuvre de la culture et des outils issus du Lean Manufacturing seront également un plus

Qualités requises :

Savoir-faire :

39. Déterminer la capacité et vérifier la disponibilité des moyens de production
40. Organiser et réguler la circulation des produits dans son flux de production
41. Maîtriser l'ensemble du process de fabrication et les capacités de chaque opération
42. Maitriser le système de gestion de production et de stock (ERP)
43. Maitriser les outils bureautiques (Pack Office)
44. Maitriser les méthodes de résolution de problème
45. Maitriser les démarches de gestion de projets

Savoir-être :

46. Savoir animer, fédérer et faire évoluer les équipes
47. Avoir le sens du service [service aux artisans, service au client]
48. Développer l’assertivité et l’écoute active
49. Sens du challenge, esprit d’analyse et de synthèse
50. Capacités d'organisation et d’adaptation
51. Se montrer agile et proactif dans ses démarches
52. Être consciencieux, rigoureux et respecter les procédures

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !