Rejoignez notre équipe dynamique chez LAPP France Sarl en tant que Customer technical Support Localisation : Forbach, France Date de début : Dès que possible À propos de nous : Depuis 2001, nous sommes la société commerciale représentant en France le groupe LAPP, l’un des principaux fournisseurs de produits et de systèmes de câblage industriel, de connecteurs, de presse-étoupes et d’accessoires. Vous recherchez une entreprise technologique d'envergure mondiale qui soit également une entreprise familiale ? Alors, venez travailler chez LAPP Objectifs du poste : En tant que Customer Technical Support, vous jouerez un rôle crucial en fournissant des conseils techniques à notre clientèle française et à notre équipe de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services techniques et les responsables produits pour promouvoir notre image de marque et maximiser les ventes. ️ Responsabilités principales : Conseil Technique : Aider les clients à choisir les produits ou services adaptés à leurs besoins spécifiques. Suivi des Indicateurs de Performance : Analyser les performances techniques et ajuster les stratégies pour améliorer les résultats. Formation et Support : Dispenser des sessions de formation à l'équipe de vente interne. Collaboration Interne : Travailler avec l'équipe Inside Sales pour assurer la satisfaction des clients ainsi qu’avec les responsables produits. Atteinte des Objectifs de Chiffre d'Affaires : Travailler à atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés. Proposition d'Améliorations : Identifier et proposer des améliorations sur les produits ou services existants. Veille Technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques et des tendances du marché. Qualifications requises : Formation : Technique et économique pertinente pour le marché électrotechnique. Compétences Linguistiques : Français et anglais obligatoires, l'allemand est un plus. Expérience : Plus de 1 an d'expérience dans des postes techniques et dans la vente industrielle. Compétences Sociales : Sens du challenge, capacité d'écoute, esprit d'équipe, sens de la communication et de la négociation. Compétences Méthodiques : Compétences analytiques, capacités organisationnelles, ouverture d'esprit. Pourquoi nous rejoindre ? Innovation : Travaillez avec des technologies de pointe et des produits innovants. Développement Professionnel : Opportunités de formation et de développement de carrière. Environnement Collaboratif : Une équipe soudée et dynamique. Un salaire en adéquation avec le marché : tickets restaurants – travail hybride Comment postuler ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à rachel.goetschellapp.com en mentionnant "Customer technical support" dans l'objet de votre email.
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