Notre métier est une véritable vocation : penser, concevoir, développer et gérer des lieux de vie qui répondent parfaitement aux attentes et besoins actuels des seniors. Nous proposons des résidences où les seniors, autonomes et indépendants, se sentent chez eux, dans des appartements confortables et équipés, bénéficiant d'un cadre de vie simplifié pour leur quotidien.
Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre résidence de Poissy, OVELIA recherche un(e) Hôte(sse) d'accueil / Assistant(e) administratif(ive) en CDD pour rejoindre notre équipe. Vous contribuez au confort et à la tranquillité des résidents, à la convivialité de la résidence et à l'esprit d'équipe. Garant(e) d'un accueil convivial et professionnel, vous véhiculez une image positive de l'établissement.
Vos principales missions sont :
Accueil physique et téléphonique :
- Accueil et accompagnement des résidents, familles et visiteurs
Administratif :
- Saisie et contrôle des éléments de facturation,
- Gestion du courrier,
- Réalisation d'affichages : menus, planning animations, éphémérides.
Gestion des services de la résidence :
- Services à la personne : suivi administratif des prestations réalisées,
- Restauration : suivi des inscriptions et annulations des repas,
- Participation aux animations diverses (propositions, affiches, réalisation)
Gestion locative :
- Préparation et constitution des dossiers de location,
- Suivi administratif du recouvrement des loyers.
Votre profil :
De formation BAC à BTS secrétariat-assistanat SP3S, BTS Tourisme/Hôtellerie, vous avez déjà une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique (Excel, Word, Homing).
Votre adaptabilité, votre dynamisme et votre rigueur font de vous le/la candidat(e) idéal(e), tout comme votre sens inné du service et votre excellent relationnel.
Informations supplémentaires :
- Temps de travail : 35h/semaine - 1 week-end sur 2 travaillé - astreintes
- Salaire : selon profil, entre 1 802€ et 2 100€ brut mensuel
- Prise de poste : immédiate
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
- Épargne salariale
- Accord intéressement
- Participation à l'abonnement transport public
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Créée en juin 2010 par deux co-fondateurs, la société Ovelia est depuis 2014 la structure d'exploitation de résidences seniors de VINCI Immobilier. L'état d'esprit familial et la volonté de contribuer activement au mieux-vieillir des seniors en France constituent, depuis sa création, l'ADN et la raison d'être d'Ovelia. Ovelia c'est un rythme d'ouverture continu de 6 à 10 résidences par an et un acteur majeur et reconnu sur le marché des résidences seniors en France.
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