Neowood, spécialiste des matériaux en bois composite Premium, recherche un Commercial B2C passionné par la relation client et motivé par le challenge de contribuer à une expérience client exceptionnelle.
Notre Ambition : Avoir des clients 100% satisfaits et des collaborateurs 100% épanouis !
Vos missions :
* Accompagner nos clients Particuliers dans leurs projets Terrasses, Bardages, Clôtures.
* Vendre avec passion : Conclure efficacement tout en valorisant nos produits Premium.
* Assurer un suivi personnalisé : Gérer vos prospects dans le CRM, répondre à leurs demandes par téléphone, email ou chat, et garantir leur satisfaction.
Votre profil :
* Vous êtes passionné par la relation client : Vous savez écouter, conseiller et convaincre avec empathie et professionnalisme.
* Vous êtes rigoureux et organisé : Gérer plusieurs demandes avec efficacité et assurer un suivi impeccable est votre force.
* Vous avez une fibre commerciale : Vous aimez conclure des ventes et dépasser vos objectifs.
* Vous partagez nos valeurs d'excellence : Vous savez valoriser des produits design et de qualité auprès de clients exigeants.
Compétences requises :
* Une expérience de 2-3 ans dans la vente ou la relation client, idéalement en e-commerce / sédentaire.
* Maîtrise des outils CRM et des échanges multicanaux (téléphone, email, chat).
* Vous êtes à l'aise au téléphone et avez de bonnes qualités rédactionnelles et une orthographe impeccable.
* Formation Bac+3 minimum en commerce ou relation client.
Ce que nous offrons :
* Une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, qui valorise vos idées et votre contribution.
* Une formation sur nos produits et méthodes de vente.
* Un cadre de travail stimulant et des outils performants.
* Une rémunération attractive composée d’un fixe et d’un variable motivant.
Vous bénéficiez :
* De tickets restaurant.
* D’une participation de 50% à l'abonnement TCL.
* D’une mutuelle d’entreprise et prévoyance santé.
* Rémunération Fixe + Variable.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 30000,00€ à 35000,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Expérience :
* Commercial H/F: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
#J-18808-Ljbffr
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