Enjeux Rattaché(e) à la direction Expérience Client & Digital, vous jouerez un rôle clé pour faire de la DATA WEB un véritable levier business. Vous garantissez le bon paramétrage des outils de tracking, en interprétant les données et en proposant des actions concrètes pour améliorer les performances digitales orientée Business et selon la stratégie de nos marques. Missions Être garant & référent de nos plans de tracking (y compris la taxonomie des campagnes), pour assurer le pilotage bout-en-bout de la performance des campagnes & des parcours client. Définir et mettre en place de nouveaux outils (tels que Addingwell, ThankYou Analytics) pour améliorer notre pilotage web. Superviser le paramétrage et l'optimisation des outils de collecte de données (Google Analytics 4, Tag Manager, etc.). Assurer la qualité des données collectées et leur conformité aux réglementations en vigueur (RGPD, etc.). Analyser les données de navigation pour identifier des leviers d'amélioration et proposer des recommandations. Définir, prioriser et piloter les actions à mener dans une démarche MVP, en lien avec les enjeux business de nos marques. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour garantir la mise en œuvre des actions. Adapter le discours selon les parties prenantes (techniques, métiers, direction) pour une compréhension partagée des enjeux. Suivre et mesurer les impacts des actions menées et ajuster les stratégies en conséquence.
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