Agent d'accueil et de réservation (h/f) en alternance

Notre école de commerce située à Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Agent d'accueil et de réservation (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance




Missions :

* Accueil physique et téléphonique de la clientèle
* Gestion administrative et commerciale des réservations de séjours
* Gestion de la facturation
* Assurer un service de conciergerie et s’assurer de la satisfaction client
* Assurer la promotion des offres et séjour de l’agence




Profil :

En formation BTS TOURISME sur le campus d'Albertville vous êtes une personne :

* Titulaire du BAC ou titre de niveau IV
* Pratique de l'anglais et d'une langue vivante 2
* Bon relationnel
* Esprit d’équipe


Modalités de l'alternance :

* Rythme 3 jours en entreprise / 2 jours en cours
* Tu es en formation BTS TOURISME en Alternance sur le campus d'Albertville
* Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge