Comptable recouvrement clients (h/f)

Au sein de la Direction Finance Comptabilité (DFC), vous êtes placé(e) sous l'autorité du responsable comptabilité tiers, au sein d'une équipe de 3 personnes. Le chargé de recouvrement assure principalement le suivi et la gestion de l'encours du portefeuille clients concourant à l'optimisation du DSO (Days of sales outstanding).

Vos missions au quotidien

- Suivre l'encours client, gestion de la balance âgée ;

- Saisir les règlements et lettrer les comptes clients ;

- Justifier le solde des comptes ;

- Qualifier les retards de règlements, suivre les rejets de factures ;

- Créer/modifier les comptes clients dans les systèmes d'informations ;

- Relancer les clients (téléphone / courrier / mail) ;

- Contacter et échanger régulièrement avec les opérationnels de terrain, les attachés commerciaux et l'administration des ventes ;

- Réaliser le recouvrement amiable des créances et suivre les dossiers de contentieux ;

- Anticiper les litiges et les facteurs de risques retardant le recouvrement ;

- Analyser et prévenir les situations à risque (1) ;

- Participer à la résolution des litiges avec les équipes commerciales et les sites ;

- Déclarer et suivre les contentieux ainsi que les provisions correspondantes ;

- Produire les tableaux de bord ;

- Participer à l'amélioration des procédures ;

- Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts relevant de la fonction assurée.