Description du poste et Missions
Vous êtes souriant(e) et dynamique ?
Vous êtes passionnée par le service client et le monde de la pâtisserie ?
Vous êtes à la recherche d'une formation dans le domaine de la vente et du commerce ?
Alors ce poste est fait pour toi !
Nous sommes à la recherche d'un apprenti(e) vendeur(euse) en alternance pour une boulangerie !
Accueil et conseil client : Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, tout en optimisant le conseil sur nos produits (pains, viennoiseries, pâtisseries) et en répondant à leurs besoins de manière professionnelle.
Gestion des ventes : Maîtriser l'ensemble du processus de vente, en utilisant efficacement les systèmes de caisse et en garantissant la satisfaction des clients grâce à un service rapide et de qualité.
Optimisation de l'espace de vente : Participer activement à la mise en rayon et à la présentation des produits, en veillant au respect des normes d'hygiène, de sécurité, et de présentation visuelle, afin de maximiser l'attractivité du magasin.
Gestion des stocks et inventaire : Contribuer à la gestion des stocks en anticipant les besoins et en participant aux inventaires réguliers, afin d'assurer la disponibilité des produits tout en maîtrisant les coûts.
Fidélisation client : Participer à l'élaboration de stratégies de fidélisation en offrant un service client irréprochable, et en identifiant les opportunités d'amélioration de l'expérience client.
Travail en équipe et management opérationnel : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la bonne organisation et l'efficacité des opérations quotidiennes. Vous participerez également à l'encadrement des nouveaux collaborateurs et à la gestion de l'équipe en l'absence du responsable.
Suivi des performances commerciales : Analyser les indicateurs de vente et proposer des actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. Vous serez impliqué(e) dans la mise en oeuvre de stratégies commerciales et promotionnelles.
Amélioration continue : Identifier les opportunités d'amélioration des processus, que ce soit au niveau du service client, de la gestion des stocks, ou des ventes, dans une optique de rentabilité et de satisfaction client.
Profil recherché :
- Expérience préalable en vente, souhaitée, notamment dans le secteur de l'alimentation.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Dynamisme, sérieux et capacité à travailler en équipe.
- Connaissances des produits de boulangerie et de pâtisserie (un plus).
- Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
Nous offrons :
- Un environnement de travail convivial et dynamique.
- Une formation continue sur nos produits et techniques de vente.
- Des horaires de travail flexibles.
Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à contribuer à la réussite de notre équipe, envoyez votre CV !
Rejoignez-nous et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise en pleine croissance !
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