Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.
Le poste sera localisé à Tarbes.
Vos responsabilités :
* Le Key User PLM industriel est le référent du Métier Industriel pour son site.
* Il / Elle supporte le responsable du déploiement PLM du site dans les activités de déploiement et de changement culturel.
* Il / elle contrôle le niveau de maturité du site (processus et adhésion à la solution) par rapport à l'objectif.
Pour l'outil 3D Experience Delmia 2021X et 2016X, le Key User :
* assure le support approprié aux utilisateurs finaux sur le périmètre industriel.
* forme les utilisateurs finaux. Dans la phase de déploiement, il / Elle sera aidé(e) par l'équipe de déploiement.
* saisit les incidents et les défauts soulevés par les utilisateurs finaux. Il / elle traite la caractérisation des problèmes.
* consolide les besoins d'amélioration dans ce domaine au niveau du site :
* Identifie les besoins de l'entreprise et rédige des demandes de changement.
* Il propose des améliorations méthodologiques aux experts régionaux.
* est chargé de tester les nouvelles fonctionnalités ou autres améliorations de la solution.
* s’assure de la cohérence des données pour son flux au sein de son site.
* met en place et gère le contrôle de l'utilisation du système d'information, en s'assurant que les utilisateurs finaux utilisent bien le système (conformément aux règles du modèle de base).
* est impliqué dans les comités de stratégie de déploiement.
* est impliqué dans les programmes de changement culturel et d'adoption de solutions sur le site.
* soutient les experts régionaux pour la traduction locale de la documentation.
* gère l'accès aux comptes dans son domaine, conformément aux règles de contrôle interne.
* Sur demande, il soutient les experts régionaux lors de workshop.
Profil recherché :
* Diplôme d'ingénieur ou Master avec une expérience de 5 ans minimum dans l'industrie
* Connaissance du PLM 3D Expérience Dassault
* Connaissance de l'expérience 3D Delmia 2021X ou plus récent
* Connaissance de 3D Experience Delmia 2016X
* Connaissance de l'ingénierie ferroviaire et / des processus industriels – Méthodes et outils
* Anglais (niveau B2 minimum)
Vos atouts pour ce poste :
* Capacité à former les autres
* Maîtrise des outils informatiques
* Capacité à travailler dans un environnement international
* Esprit d'amélioration continue
* Esprit d'équipe
* Synthèse et bonne communication
Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !
En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.
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