Assistant(e) infrastructure matériel et logiciel (iml) (h/f)

CONTEXTE

Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés !
Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 assurés.
Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN. Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. #Fiersdeproteger

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire recherche un(e) Assistant(e) Infrastructure Matériel et logiciel au sein de son service GSI (Gestion du Système d'Information).

MISSIONS/ACTIVITES

Le Service Gestion du Système d'Information a pour mission la gestion opérationnelle du système d'information. Il est composé de 16 collaborateurs.

Au sein du Service Gestion du Système d'Information, l'Assistant(e) Infrastructure Matériel et logiciel devra :

Configurer, installer et gérer les outils informatiques (matériels et logiciels) dans le respect des normes en vigueur,
Assurer le suivi des signalements émanant des services internes via l'outil de helpdesk GLP,
Assurer un appui opérationnel en terme d'information auprès des utilisateurs,
Vérifier auprès des clients la conformité de la prestation attendue,
Participer à l'atteinte des objectifs du service GSI.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme et au secret professionnel de l'organisme.

COMPETENCES

- Vous connaissez l'environnement Windows 10 et avez des connaissances en matériels réseau,
- Vous savez faire preuve d'organisation, d'autonomie,
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel,
- Vous êtes capable de vous investir et de vous engager personnellement.

Une expérience d'au moins un an en informatique en environnement Windows (stations et serveurs), des connaissances LINUX seraient un plus.

La qualité de la lettre de motivation sera un facteur important.

FORMATION

Diplôme : BTS Informatique ou BAC Pro exigé.

CONDITIONS PARTICULIERES

Poste à pourvoir : Saint-Etienne (42)
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) 3 mois avec possibilité renouvèlement
Rémunération : Niveau 4 : 1915 euros brut mensuel / temps plein
Avantages : allocation vacances (½ mois de salaire versé en mai*, ½ mois versé en septembre*), gratification annuelle (1 mois de salaire versé en novembre), intéressement, titre restaurant, mutuelle, prise en charge à 80% des transports en communs, prime de crèche etc.
Condition de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, locaux neufs et accueillants, proche de la gare principale de Saint-Etienne Châteaucreux

*soumis à conditions de présence

Processus de recrutement :
- Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
- Entretien de recrutement : au fil de l'eau
- Prise de poste : au plus tôt

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.