JOBMANIA recrute pour son client
Chez Wizbii, nous sommes convaincus que chaque jeune mérite de trouver l'opportunité qui lui correspond. ? C'est pourquoi nous avons créé une plateforme dédiée à l'emploi et à l'entrepreneuriat des jeunes, facilitant la mise en relation entre les talents et les entreprises.
Depuis notre création en 2010, nous avons accompagné plus de 8 millions d'utilisateurs à travers des offres d'emploi, d'alternance, de stage et de premier emploi. Mais notre mission ne s'arrête pas là ! Nous proposons également des événements de recrutement, des solutions pour faciliter l'accès aux aides financières étudiantes et bien plus encore.
Nous recherchons notre futur·e alternant·e Insights Analyst. Vos missions :
Être garant·e des enquêtes de satisfaction
- Programmer et paramétrer les enquêtes de satisfaction
- Administrer des enquêtes auprès des différentes parties prenantes (entreprises, utilisateurs, clients, etc.)
- Suivre et identifier les relances nécessaires via l'ensemble des canaux (mails, téléphone)
- Analyser les résultats, réaliser des bilans de satisfaction et contribuer à la communication de ces résultats
- Piloter les indicateurs de performance
- Assurer la veille active des bonnes pratiques du marché
- Proposer et mettre en place des optimisations des questionnaires
Être garant·e du recueil de la parole du (futur) user
- Être force de proposition sur les méthodologies de recueil (++ méthodologies hybrides)
- Participer à la récolte de la parole user (entretiens individuels, focus group, visio)
- Analyser les résultats, les mettre en forme pour les diffuser en interne et aux clients BtoB
- Identifier les améliorations / insights pertinents pour l'amélioration ou les évolutions du produit
Consolider, analyser et communiquer les KPI's d'atteinte des objectifs de nos produits
- Récolter et synthétiser les données chiffrées pour les différents bilans
- Analyser les différents KPI's, identifier les évolutions et leur donner du sens
- Être force de préconisations si nécessaire
Participer à la stratégie marketing
- Aider à l'analyse du marché et des besoins users
- Faire de la veille concurrentielle, sectorielle et sur les cibles users
- Aider à la performance produit : en fonction de la veille, des enjeux du secteur, des retours users, s'assurer que les produits répondent aux besoins et soient performants
- Améliorer les produits : participer aux différents process d'améliorations des produits (méthodologie agile)
Contribuer à la stratégie B2B
- Comprendre la stratégie et le positionnement Obendy et s'assurer de la cohérence de la stratégie produit dans ce contexte
Informations pratiques
- Durée : 12 à 24 mois
- Localisation : Grenoble
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
Offre en partenariat avec l'école de commerce Idrac Grenoble
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