Assistant commercial et administratif (h/f)

Nous recherchons pour notre garage un Assistant Commercial et Administratif (H/F).

Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Accueillir de manière proactive la clientèle entrante et la diriger vers son interlocuteur tout en lui proposant une collation.
- Questionner la clientèle sur leurs positionnements achats.
- S'assurer du bon déroulement de préparation avant livraison.
- Préparer les dossiers administratifs avant livraison.
- Epauler le service secrétariat en place lorsque cela sera nécessaire.
- Animer le parc extérieur et showroom physique comme virtuel.
- Être à terme en capacité de vendre ou de louer un véhicule à un client particulier ou professionnel.
- Avoir la capacité de gérer des stocks de pièces du magasin

Nous recherchons une personne ayant le sens du contact client, qui soit dynamique et à l'aise avec l'outil informatique.
Une première expérience dans le domaine de l'accueil est indispensable. Une expérience dans le domaine automobile serait un plus.

Le poste est à pourvoir en CDI, 36h/sem. Vous travaillerez les lundis, mercredis, jeudis et vendredis (repos le mardi, samedi et dimanche).

Une formation en interne est prévue afin de vous accompagner dans votre prise de poste.

Experience: 1 An(s) - dans l'accueil

Compétences: Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers