Rattaché à la Directrice Générale de l'école, vos missions sont les suivantes :
* Piloter la démarche qualité sur l'ensemble des campus,
* Superviser la fonction qualité centrale, en assurant la cohérence des pratiques au sein des établissements,
* Rédiger les procédures qualité,
* Définir les KPIs et élaborer des tableaux de bord pour assurer un suivi de la démarche qualité,
* Mesurer la satisfaction des parties prenantes (étudiants, intervenants, partenaires…) et mettre en place des plans d'actions correctifs,
* Réaliser les enquêtes statistiques demandées par les ministères de tutelle et autres partenaires institutionnels,
* Assurer le suivi et la complétude des enquêtes d'insertion professionnelle et de poursuite d'études,
* Coordonner les audits internes,
* Proposer des outils et accompagner les équipes, notamment via la formation interne, pour renforcer la culture qualité,
* Préparer et participer aux audits de certification Qualiopi,
* Assurer un reporting régulier à la direction, pour faire état de l'avancée des projets liés à la qualité,
* Assurer une veille documentaire, en identifiant les sources d'informations pertinentes (revues, sites spécialisés, etc.),
* Accompagner les projets d'accréditation internationales.
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