Fidèles à nos valeurs artisanales et environnementales depuis près de 80 ans, nous sommes spécialistes de la menuiserie industrielle Aluminium, PVC, Bois et multi matériaux. Notre entreprise familiale a évolué de l’artisanat vers l’industrialisation grâce au savoir-faire et aux investissements.
Nous intégrons tout le cycle de vie d’une fenêtre et d’une façade : création, design, fabrication, livraison, récupération et recyclage. Ce modèle, axé sur le développement durable et l'innovation, est le fruit de l’effort collectif de nos 1 300 collaborateurs.
Avec des circuits de décision courts et réactifs, nous favorisons l'agilité et l'épanouissement de nos équipes. Ensemble, nous construisons l'avenir, portés par une vision claire : allier performance industrielle, service et respect de l’environnement.
Notre mission au quotidien : faire vraiment, faire avant, faire autrement
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un technicien SAV (H/F) :
Vos missions :
- Réaliser les interventions de réparation chez les clients, en respectant les contraintes imposées par le service SAV et notamment le délai
- Tenir informé le Responsable SAV de l’évolution des interventions
- Confirmer éventuellement par téléphone le RDV avec le particulier, en cas d’annulation d’un RDV, prendre contact avec l’assistante pour reprogrammer l’intervention.
Dans le cadre des interventions, vous rayonnerez sur le grand est (prévoir 3 découchés par semaine). Pour des raisons d'organisation logistique, vous résidez (ou résiderez) dans un rayon d'une heure aux alentours de notre dépôt situé à St Priest (69).
C’est l’opportunité d’intégrer un Groupe en plein développement, de développer vos compétences pour peut-être devenir à votre tour un nos techniciens SAV expérimentés !
Poste à pourvoir dès que possible, en CDI. Possibilité d’ouvrir le poste en intérim pour commencer.
Nos avantages / Les plus du Groupe MILLET
Rejoignez notre entreprise, qui place ses collaborateurs au cœur de son développement ! Voici ce qui vous attend en intégrant le Groupe MILLET :
* Un parcours d'intégration personnalisé : pour faire de votre arrivée une réussite, l’ensemble des services, avec lesquels vous serez amené à travailler, voire plus, prendront le temps de vous accueillir. Vous aurez également la chance de visiter plusieurs ateliers de fabrication pour comprendre l’étape centrale de l’entreprise : la fabrication.
* Rémunération : fixe évolutif selon votre profil, rémunération variable sur objectifs, véhicule de service, ainsi qu’une prime de fin d’année, une prime de participation, des chèques vacances et d’autres avantages.
* Exemples de partenariats : Puy du Fou ⚔️, FC NANTES ⚽, Stade Rochelais 🏈, équipe de France handball, match de Hockey, vous pourriez avoir la possibilité de vous y rendre, avec vos proches !
* Des places en crèche inter-entreprise : vous aurez l’opportunité de pouvoir faire garder (de manière occasionnelle ou régulière) vos enfants au sein de la crèche les P’tits Chênes à Bressuire. sous réserve de place(s) disponible(s)
* Une localisation centrale, proche de grands axes routiers : notre siège social est situé à Brétignolles (79), à 1h de Nantes et d’Angers, à moins de 2h de La Rochelle, de Poitiers et des plages de la côte vendéenne ! Vous accéderez facilement et rapidement à ces grandes villes tout en ayant les avantages de la vie à la campagne 🌳 🍂.
* Des opportunités de mobilité interne : évoluer de façon transversale chez Millet ? C’est possible ! Chaque candidature déposée = 1 entretien à la clé ! Passer de la production au bureau ou l’inverse, c’est possible !
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situations de handicap.
Vous êtes muni(e) …
- De compétences manuelles, réel bricoleur,
- Du sens du service clients, l’envie de les satisfaire vous anime,
- D’un goût prononcé pour le défi quotidien que représente le SAV,
- De flexibilité pour vous rendre disponible lors des interventions.
Réactif et diplomate, votre capacité d’écoute vous permettra de répondre aux attentes et besoins de nos clients.
Processus de recrutement
Chaque candidature est étudiée avec soin par nos recruteurs, nous nous engageons à vous apporter une réponse, qu’elle soit positive ou négative.
2 étapes :
1. Echange téléphonique avec Noémie de l’équipe RH
2. Entretien sur site avec Noémie, accompagnée de votre futur manager (& parfois, 1 visite d'atelier vous sera proposée)
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