Avantages Ticket restaurant 10.40 € / jour Rémunération 26 K€ / annuelle Durée de la mission 18 mois ou CDI Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Molsheim un Customer Service (chargé(e) de Clientèle)
Vos missions :
Gérer la relation clientèle et les canaux de réception et distribution Intégrer les demandes Renseigner les informations nécessaires à la réalisation de la prestation Proposer des alternatives aux clients en cas d'incidents Donner de la visibilité aux clients Produire et présenter les reportings clients (en parallèle avec le QHSE) Solliciter des commandes supplémentaires si besoin Appliquer les process QHSE
Savoir être
Sens de la Communication et de la relation clients Capacité d'écoute et de reformulation Rigueur Motivation
Compétences
Anglais obligatoire Allemand, un plus Connaissance et utilisation des logiciels bureautiques : xls, Word, PPT
Rémunération : 26 K € (+ ticket restaurant 10.40 €)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.