Responsable de centre vitrage automobile h/f

TFC VITRAGES est une société spécialisée dans la réparation et le remplacement de pare-brise.

Créée il y a une vingtaine d'années à Clermont-Ferrand, elle exploite des centres sous l'enseigne MONDIAL PARE-BRISE, qui compte parmi les leaders dans ce secteur d'activité en France aussi bien que dans le Puy-de-Dôme.

Le respect des règles de l'art en matière d'entretien de vitrage automobile, l'application des engagements de l'enseigne, la connaissance de son marché et de sa clientèle ont permis à TFC VITRAGES en 20 ans de développer son activité de manière constante ; elle compte aujourd'hui 5 centres.

Afin d'ouvrir un nouveau centre, TFC VITRAGES recrute à CLERMONTETFERRAND (63) afin de pourvoir un poste de :

RESPONSABLE DE CENTRE VITRAGE AUTOMOBILE (F/H) RESPONSABLE DE CENTRE VITRAGE AUTOMOBILE (F/H) -

Rattaché(e) au responsable de secteur, le poste consiste à participer à l'ouverture du nouveau centre puis à en assurer l'exploitation tant au niveau opérationnel qu'en termes de gestion commerciale et administrative. Afin de réussir à ce poste, les missions non limitatives sont les suivantes :
- Accueillir la clientèle et prendre en charge les demandes d'intervention,

- Réaliser en atelier les interventions techniques relatives à tous vitrages sur différents types de véhicules (VL, poids-lourds, véhicules TP),

- Suivre les comptes d'exploitation, en binôme avec le chef de secteur, afin d'assurer l'atteinte des objectifs (CA, marge, stocks)

- Veiller au respect des engagements de l'enseigne en termes de qualité des prestations, ainsi qu'à l'application des règles du métier sur les interventions sur les véhicules des clients,

- Respecter la réglementation sécurité et les procédures de la société,

- Facturer et encaisser les interventions,

- Assurer le suivi administratif du centre et des prestations réalisées,

- Assurer l'entretien du centre et de l'outillage,

- Gérer les commandes de pièces et le suivi des stocks.

Poste évolutif.