Missions
La société BYmyCAR Côte d'Azur recherche pour ses établissements situées sur la Côte d'Azur, un chargé de CRM & Data Manager H/F. Rattaché(e) à la Directrice de la stratégie et de l'automobilité, vous intervenez sur les marques de votre périmètre (Mercedes, Ford, Nissan, BYD, Ineos et smart) afin de l'accompagner dans le développement et amélioration des performances commerciales. Véritable pilote du système CRM, vous recueillez les informations, analysez le marché, exploitez les données et proposez des recommandations et pistes d'amélioration. Basé(e) sur l'établissement de Villeneuve-Loubet, vos principales missions seront les suivantes :
1. Analyser les données du marché et commerciales des concessions par marque, région, produit... ;
2. Concevoir et piloter un programme de fidélité en lien avec les différents services concernés ;
3. Garantir la fiabilité des données utilisées ;
4. Etablir des synthèses et recommandations ;
5. Optimiser le ciblage et le scoring des données dans le respect des règles RGPD ;
6. Créer le plan de marketing prédicitf issu des analyses et scoring de la base de données ;
7. Accompagner les équipes marketing à travers la mise en place d'analyses de performances de campagnes et de marketing automation.
Profil
Vous êtes titulaire d'un bac + 5 dans les métiers liés au CRM et disposez au minimum d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire en gestion et analyse de données. Vous êtes rigoureux, créatif(ve) et force de proposition, et avez le sens du détail et de l'organisation.
Si vous souhaitez participer au développement et à l'optimisation des performances de nos concessions, rejoignez-nous !
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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