Nous sommes à la recherche d'un(e) Apprenti(e) Technicien(ne) Électroménager pour rejoindre notre équipe dans notre magasin situé en plein cœur de Tourcoing.
Profil recherché :
Passionné(e) par les contacts humains et le service client.
Sens commercial aiguisé et capacité à conseiller les clients avec aisance.
Désir d'apprendre et de se perfectionner dans le domaine de l'électroménager et de l'audiovisuel.
Vos missions pendant l'apprentissage :
* Formation : Vous suivrez une formation certifiante au sein de l'AFPA pour préparer le Titre Professionnel de Technicien(ne) d'Après-Vente en Électroménager et Audiovisuel. Cette formation débutera en avril-mai.
* Livraisons et Dépannages : Sous la supervision de techniciens expérimentés, vous serez formé(e) et progressivement amené(e) à effectuer les livraisons et les dépannages des produits électroménagers (hi-fi, vidéo, informatique) en atelier ou directement chez nos clients.
Conditions de travail :
Horaires : Du mardi au samedi selon les horaires du magasin: 9h-12h et 14h-19h.
Repos : Vous bénéficierez de vos jours de repos les dimanches et lundis.
Ce que nous offrons :
Une opportunité de démarrer une carrière prometteuse dans le secteur de l'électroménager.
Un environnement de travail convivial et dynamique.
Une formation de qualité avec une prise en charge complète des frais de formation par l'entreprise.
Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe passionnée et à développer vos compétences techniques et commerciales, merci de nous envoyer votre candidature.
Nous avons hâte de vous rencontrer et de potentiellement vous accueillir parmi nous !
Experience: Débutant accepté
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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