Processus de recrutement :
- Réponse à votre candidature en 24 h
- Si réponse positive entretien avec consultant à distance dans les 48h et transmission de la décision à la fin de l'entretien
- RV avec le responsable SAV sous ¾ jours Concession automobile marque étrangère de 40 personnes recherche Conseiller SAV expérimenté.
Vous êtes chargé de la réception de la clientèle en après-vente en lien avec le technicien expert pour les réparations complexes,
- De leurs proposer des prestations complémentaire correspondant à leurs profils,
- De déterminer leurs besoins et si nécessaire complémenter leurs profils client,
- De planifier les réparations
- D'assurer la remise des véhicules après intervention
- De gérer positivement les éventuels mécontentements
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