About the role
Au sein d’Orange Madagascar, sous la Direction Relation Client, vous intégrerez le département « Recouvrement », qui regroupe des activités stratégiques et opérationnelles, notamment l’élaboration de plans de recouvrement, la gestion de projets (collecte de données et/ou réalisation de Use Cases) ainsi que des missions en data science.
Animé(e) par une forte volonté d’apprentissage et de progression, vous participerez activement à la mise en place d’outils d’analyse performants, garantissant à nos utilisateurs un accès à des informations à jour, fiables et de qualité.
Dans un environnement agile et multiculturel, votre rôle en tant que Data Analyst consistera à :
- Livrer des analyses chiffrées et objectives issues des résultats opérationnels du département recouvrement ;
- Livrer des indicateurs de performance, base de recommandations permettant d’orienter la stratégie de recouvrement et d’établir des plans d’actions préventifs et correctifs.
- Collaborer et suivre l’avancement des projets dévolus au département recouvrement
about you
Formation
Diplôme de niveau Bac +3 en gestion, économie, statistiques ou informatique.
Expérience
Expérience significative dans l’utilisation d’outils bureautiques.
Solide expérience en gestion et analyse de données.
Compétences requises
Maîtrise des méthodes d’analyse statistique.
Connaissance des logiciels de traitement de données (Excel, Power BI, etc.).
Excellentes capacités d’expression écrite et orale.
Aisance relationnelle et aptitude à influencer de manière transverse.
Esprit analytique et force de proposition.
Rigueur et intégrité.
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