Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vous aurez à cœur d’accueillir nos hôtes dès leur arrivée et tout au long de leur séjour.
Vos futures missions :
1. Accueillir les clients avec professionnalisme et accompagner le suivi de leur séjour, incluant la prise en charge de leur véhicule et de leurs bagages, dans le respect des normes du groupe RELAIS THALASSO.
2. Assurer et vérifier la facturation des prestations annexes (parking, location de vélo) consommées par les clients.
3. Gérer les services de conciergerie en répondant aux demandes spécifiques des clients : location de vélos, relève du courrier, organiser les réservations de navettes, taxis et prestations extérieures.
Et plus encore !
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