Vous êtes passionné(e) d'automobile.
Vous intégrerez une petite équipe et serez polyvalent(e) sur le poste.
Vous travaillerez le matin sur le site de BRIE et l'après-midi sur le site du GOND-PONTOUVRE
Horaires de travail : 9h-12h / 14h-18h du lundi au vendredi.
Missions :
ACCUEIL TELEPHONIQUE
- Prendre les appels (environ 150 à 200/jour)
- Transférer les demandes au magasinier
- Rappeler les clients pour informer sur la disponibilité des pièces
ACCUEIL PHYSIQUE ET VENTE AU COMPTOIR
- Vendre le produit adapté au client
- Déterminer le prix de la pièce en application des règles tarifaires en place
- Etablir les factures de vente
- Gérer les encaissements
EXPEDITION DES PRODUITS VENDUS A DISTANCE
- Emballer les produits
- Traitement informatique lié au déstockage des produits et au suivi des expéditions sur le logiciel dédié
Vous avez une formation initiale en vente idéalement et une première expérience réussie en gestion d'appels téléphoniques entrants.
Une formation en interne est envisagée via une POEI (sur maximum 7 semaines ) pour vous accompagner sur la prise de poste au préalable du recrutement
Pour postuler : CV + LETTRE DE MOTIVATION obligatoire
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Analyse des besoins des clients,Techniques commerciales,Techniques de vente et de promotion,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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