Sur un site naturel remarquable, vous intégrerez une entreprise familiale où l'humain est au cœur de notre management.
Nous sommes convaincus qu'offrir des moments de bonheur à nos clients, n'est possible que si chacun de nos collaborateurs trouve sa place et son épanouissement dans son travail.
Rejoindre les Maisons de Bricourt :
- C'est intégrer un équipage passionné
- C'est se former et apprendre auprès de professionnels hautement qualifiés
- C'est promouvoir l'art de vivre de la Famille Roellinger
- C'est transmettre et partager avec nos clients une expérience unique d'accueil et d'hospitalité
- C'est profiter d'un cadre de travail exceptionnel où le respect de la nature et de notre territoire est au cœur de notre démarche.
EN TANT QU'AGENT DE RESERVATION :
Savoir Être : Avoir le sens de l'hospitalité, être disponible, aimable et chaleureux avec les clients et l'équipage
Savoir Faire : travailler avec rigueur, toujours en quête de l'excellence
Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients des Maisons de Bricourt
- Recevoir toutes les réservations des clients (mails, téléphone .) et les traiter selon les procédures adaptées
- Identifier les besoins des clients et offrir une solution et un argumentaire adapté
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations
- Coordonner les réservations avec les équipes de réception
Qualifications
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais courant.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel
INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES :
- Deux jours de congé consécutifs toute l'année
- Planning fixe
- Contrat à durée indéterminée
- Contrat de 36 heures/semaine
- Salaire BRUT (35h) : 1820.04€
- Mutuelle d'entreprise
AVANTAGES :
- Prime de participation
- Indemnités repas
- Tarif Relais&Team (condition tarifaire très avantageuse pour réserver dans l'ensemble des R&C)
- 6 semaines de congés payés
Poste non logé !
Date de prise de poste : Dès que possible
Envoyez votre candidature à recrutement@roellinger-bricourt.com
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