Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CVAujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/Fet vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à EntzheimSecteur : ConseilVos missions seront :Traiter les demandes utilisateursPrendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidentsAssister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logicielFaire un diagnostic exact des problèmes techniques des clientsGérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique
Experience: Débutant accepté
Depuis 1997, nous avons fait du recrutement notre spécialité. Nous intervenons sur tout le Grand Est sur le recrutement de profils en IT et en Ingénierie pour nos clients locaux.
De l'informatique à l'ingénierie, en passant par la logistique ou l'industrie, notre mission est de vous garantir une adéquation idéale entre la demande de nos clients et votre profil.
Et s'il y a bien une chose qui caractérise notre équipe, c'est les valeurs que nous partageons. Appre...
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