Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Assistant commercial (H/F)
- Vous effectuez la prise en charge des appels clients
- Vous traitez les commandes par téléphone, e-mail, fax ou courrier
- Vous apportez un suivi commercial aux clients
- Vous assurez la qualité des informations saisies sur l'outil de gestion afin de garantir la bonne réalisation de la prestation
- Vous gérez les aspects administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service et à la facturation des dossiers
- Vous garantissez la bonne saisie des ordres de livraison, d'installation ou de reprise destinés au service opérationnel.
- Vous êtes en contact permanent avec les services commerciaux de l'entreprise.
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne communication écrite et orale
- Bac +2
- Vous avez une première expérience professionnelle réussie en relation clients, idéalement chez un prestataire de santé à domicile et/ou dans le domaine médical
- Vous avez le sens du relationnel, une fibre commerciale et une capacité à travailler en équipe
- Vous êtes sensible aux besoins des personnes âgées, convalescentes ou handicapées
- Vous êtes empathique, patient, et capable de maintenir un haut niveau de professionnalisme sous pression.
- Vous faites preuve de confidentialité
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
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