Technicien agent de maintenance logistique en bureautique h/f (h/f)

Nous recrutons un(e) technicien(ne) polyvalent(e) avec une formation en électronique
Vos missions :
- Assurer la maintenance curative et préventive des matériels bureautiques sur le site du client
- Assurer le suivi des pannes sur les matériels bureautiques
- Livrer et installer des matériels bureautiques selon les règles de sécurité et la réglementation
- Magasinage
- Reconditionner les produits d'occasion
- Réparer les matériels en atelier
- Préinstaller des matériels bureautiques neufs en atelier
- Télémaintenir les matériels bureautiques et informatiques
- Réaliser des inventaires
- Suivre les stocks voitures de l'ensemble des techniciens
- Préparer les colis toners pour envoi client
- Mettre à jour les manuels techniques
- Réceptionner des colis (pièces/consommables/matériels neufs)
- Réceptionner et suivre des retours de matériels bureautiques dans le dépôt
- Trier des matériels obsolètes du dépôt pour la DEEE ou brokers
- Suivi quotidien de notre outils TAFM et CS REMOTE CARE : s'assurer de la bonne connexion des MFP sur notre système de gestion, préventif et curatif via la plateforme des MFP

Experience: 12 Mois

Compétences: Connectique,Logiciel de gestion de stocks,Principes d'intégration de matériels et de logiciels,Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques - DEEE,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Démonter un équipement, une installation,Dépanner des équipements informatiques,Gérer les stocks,Installer un équipement chez un client,Recycler des composants électroniques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.