À propos du poste
Nous recherchons un responsable ou une responsable de plateforme pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations de la plateforme, en veillant à offrir un service client de qualité tout en optimisant les performances de l'équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des projets et le développement stratégique de la plateforme.
Responsabilités
1. Superviser et coordonner les activités quotidiennes de la plateforme
2. Gérer et animer une équipe, en favorisant un environnement de travail collaboratif
3. Assurer un service client exceptionnel en répondant aux besoins et aux attentes des utilisateurs
4. Analyser les performances de la plateforme et proposer des améliorations
5. Élaborer et suivre des projets visant à optimiser les processus opérationnels
6. Négocier avec les partenaires externes pour garantir les meilleures conditions
7. Communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes, tant en interne qu'en externe
Profil recherché
1. Expérience significative en gestion d'équipe et supervision
2. Excellentes compétences en service client et communication
3. Esprit d'analyse développé permettant d'identifier rapidement les opportunités d'amélioration
4. Leadership avéré avec une capacité à motiver et inspirer votre équipe
5. Compétences solides en gestion de projet, avec une approche orientée résultats
Si vous êtes passionné(e) par le management et que vous souhaitez relever des défis au sein d'une entreprise innovante, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 30000,00€ à 34000,00€ par an
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/02/2025
#J-18808-Ljbffr
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