Charge(e) d’accueil polyvalent(e) –h/f

La commune de Contamine-Sur-Arve (2 300 hab.), située dans la vallée de l'Arve et à une dizaine de kilomètres de Bonneville, La Roche-sur-Foron ou Genève, est implantée dans un cadre à la fois dynamique et rural. Elle accueille sur son territoire le Centre Hospitalier Alpes Léman ainsi qu'un Lycée Professionnel Agricole.

Au sein du service Accueil-Etat-Civil, vous serez chargé(e) des missions d’accueil du public

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers

• Apporter les réponses de premier niveau, mise en relation avec les services (internes ou externes) concernés, signalement des pannes

• Gérer l’ensemble des démarches administratives pour lesquelles la Mairie est l’interlocuteur de proximité : recensement militaire, travailleurs frontaliers, listes électorales, débit de boisson pour les associations, …

• Préparation et suivi des séances et des évènements du CCAS, suivi des dossiers relatifs

• Gérer les agendas des élus, réservations de salles et de matériels communaux

• Diverses tâches de secrétariat

• Remplacer occasionnellement les agents du service, notamment sur les missions Etat-Civil

Savoir-faire :

• Connaissance des missions de service public

• Aisance rédactionnelle, orthographique et orale

• Maîtrise des outils bureautiques, connaissance de logiciels métiers…

• Polyvalence dans les tâches administratives

Savoir-être :

• Excellentes aptitudes relationnelles, capacité à travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe, dans un esprit d’ouverture

• Sens du service public et de l’intérêt collectif

• Rigueur professionnelle

• Bon contact avec le public, attitude bienveillante et constructive