Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur. h/f

En quelques mots
- Accueillir et renseigner les usagers de la préfecture du Lot.

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Accueil et soutien aux usagers.

Actions
- Accueillir et renseigner les usagers de la préfecture du Lot (bureau de la réglementation, de l'identité et de l'immigration et bureau de l'accueil et de la circulation) :
- Écouter et conseiller les usagers sur la constitution et la complétude de leurs dossiers de demande de titres (cartes grises, permis de conduite, étrangers) et des dossiers associations.
- Expliquer les procédures aux usagers et vérifier les dossiers présentés.
- Les aider dans les démarches réalisées par internet

L'organisme d'accueil, informations pratiques
Activités : Les préfectures remplissent cinq missions essentielles :
- La garantie de la sécurité - maintien de l'ordre, protection des personnes et des biens, des réseaux de communication et de transport, prévention et traitement des risques naturels ou technologiques
- La citoyenneté, la réglementation et la garantie des libertés publiques (c'est dans ce cadre que s'exercent les missions de délivrance des titres au public, et donc de l'accueil des usagers)
- Le contrôle administratif des collectivités locales et des organismes publics
- La conduite et la cohérence des actions de l'Etat
- La rationalisation de la gestion des ressources et des moyens de l'Etat

Localisation de la mission
Préfecture du Lot
place Chapou 46009 Cahors

Mon contact
Fanny EGEA
Responsable RH

Annonce n°M180003488