Nous sommes une TPE ayant plusieurs sites e-commerce dans la décoration et recherchons une personne pour gérer, animer et développer ces sites.
Vos missions :
- Gestion du service client : répondre aux demandes de nos clients par mail et téléphone (SAV, info produit, info sur une commande en cours).
- Devis pour les clients professionnels, avec suivi proactif.
- Prospection de nouveaux clients.
- Gestion des approvisionnements fournisseurs, du stock, des promotions.
- Mises à jour tarifaires.
- E-mailing ciblé B2B.
- Rédaction de contenu optimisé référencement naturel (fiches produits des nouveautés).
- Animation des sites.
- Animation réseaux sociaux.
- Analyse des performances des sites.
- Mise en place de l'intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse et organisée. Véritable couteau suisse vous vous attachez à développer le CA de la société, en secondant le gérant. Vous savez prendre des initiatives, vous avez le sens du commerce et du client. Vous êtes proactive et autonome.
Une première expérience dans l'e-commerce est un sérieux atout.
Vos compétences :
- La maîtrise du CRM Prestashop, de Photoshop et de Sketchup est un plus mais n'est pas obligatoire.
- Aisance orale et écrite avec une bonne orthographe.
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