Rejoignez l'équipe de la DSI au sein de la Direction Générale;
Sous la responsabilité de l'adjoint DG en charge de la stratégie numérique, vous intégrez l'équipe projet de la DSI (3 personnes) pour appuyer la chefferie en place sur le projet stratégique de déploiement d'un Dossier Usager Informatisé (DUI) pour une quarantaine de nos établissements.
Sous le pilotage des chefs de projet, vous prenez en charge la planification de l'ensemble des prestations réalisées par l'éditeur de la solution logicielle choisie par l'association, en lien avec les référents projet en place au sein de chaque pôle concerné par le déploiement.
- Vous assurez le suivi de l'ensemble des prestations réalisées et, en lien avec les autres membres de l'équipe affectés au projet, vous assurez la prise de commande, le suivi et la validation des factures.
- Vous aidez à la formalisation des documents de type mode opératoire pour les utilisateurs finaux du logiciel « Dossier Usager Informatisé ».
- Vous appuyez l'équipe support de la DSI pour traiter les incidents que les utilisateurs du DUI déclarent sur le système de ticketing associatif. Vous gérez l'escalade de ces tickets vers le support de l'éditeur du logiciel.
- Vous participez à la recette des paramétrages réalisés par l'éditeur en amont du déploiement de chaque type d'établissement. Vous serez formé pour pouvoir réaliser vous-même certains paramétrages, à la demande des utilisateurs.
- En complément, vous participez à la mise en œuvre des cas d'usages de Mon Espace Santé, de la messagerie sécurisée Mssanté et d'autres services numériques nationaux avec lequel le logiciel choisi est interopérable.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utiliser les outils numériques,Planification prestations éditeurs,Suivi des tableaux de bord
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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