Le Gestionnaire de réparations sous-traitées (H/F) est chargé d'ordonnancer et d'administrer les réparations des équipements confiés à Sabena technics BOD. Il participe à la réalisation des objectifs fixés en termes de qualité, délais et coûts, dans le respect de la réglementation qualité, sécurité, environnement. Pour certains marchés clients, il assure l'interface relationnelle avec le client.
Rattaché(e) au Outsourced Repair Manager, le gestionnaire de réparations sous-traitées assure les missions suivantes :
- Prioriser et lancer les flux de réparation équipements auprès des sous-traitants du catalogue réparateurs*et/ou des ateliers Sabena technics BOD pour certains marchés.
- Piloter et optimiser les délais de réparation sous-traités en assurant la gestion des priorités.
- Travailler en lien avec le service Client/chantiers et les informer de l'avancement des réparations.
- Assurer l'interface avec les sous-traitants et/ou les ateliers (devis, aléas, transport, litiges).
- Assurer l'interface avec les métiers support : Logistique, Qualité, Supply chain, Achat, Comptabilité fournisseurs
- Analyser et critiquer données techniques et économiques du devis (adéquation besoin/ travaux effectués).
- Mettre à jour le système d'information concernant l'état d'avancement des travaux.
- Suivre les indicateurs de performance : temps de réparation, équipements, temps de traitement devis, etc.
- Être force de proposition sur les améliorations d'organisation, de process au sein du service.
- Assurer un reporting auprès de sa hiérarchie.
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