Au sein de la Direction des Services aux locataires et sous la responsabilité du Directeur technique et démarche patrimoniale, vous rejoignez une équipe composée de 8 collaborateurs. Vous apportez vos compétences pour la mise en œuvre de la politique d’entretien du patrimoine et vous êtes le garant de la bonne réalisation des actions techniques sur le patrimoine, qu’il s’agisse d’interventions d’urgence ou programmées. Vous assurez le management opérationnel d’une équipe d’une dizaine de personnes et garantissez le niveau de service assuré aux locataires, en veillant au bon traitement des sollicitations et à la coordination des interventions.
Vos missions :
* Accompagner et animer l’équipe : points individuels et collectifs, mesure des risques en cas de difficultés et recherche de solutions, participation au développement des compétences.
* Coordonner et superviser l’activité des collaborateurs en veillant notamment au respect des conditions de travail.
* Répartir le travail de la régie interne et s’assurer de la bonne réalisation des interventions.
* Assurer et coordonner la conduite des opérations d’entretien, la gestion de contrats. Prendre en charge le suivi d’un ou plusieurs contrats et projets en direct ou en soutien de l’équipe.
* Réaliser ou faire réaliser des diagnostics techniques, études de faisabilité, plans d’entretien et établir des propositions de travaux en termes de planification et d’organisation.
* Participer à l’élaboration du budget lié à son activité et le suivre.
* Représenter l’organisme dans ses relations avec entreprises, prestataires, tiers en fonction des besoins opérationnels.
* Être le garant du niveau de service assuré aux locataires, veiller au bon traitement des sollicitations.
* Coordonner les interventions liées au contrôle d’accès, en particulier la gestion des badges.
* Contribuer au travail interservices, en particulier avec la proximité pour collecter les informations de terrain, les intégrer et les traduire en actions concrètes d’entretien ou développer des nouveaux contrats.
* Participer à une veille technique et réglementaire du patrimoine
VOTRE PROFIL ET VOS ATOUTS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
* De formation supérieure, vous disposez de solides compétences techniques (bâtiment et/ou contrats de prestations de service), justifiant d’une expérience de 5 ans minimum dans les métiers du BTP ou similaires.
* Vous avez, au cours de vos expériences précédentes managé, formé et accompagné une équipe.
* Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur.
* Vous avez des connaissances relatives aux procédures liées au code des marchés publics et/ou au logement social
* Réactif, vous avez le sens du relationnel et du service client.
Assemblia est une Société d’Economie Mixte multi-activités du Puy-de-Dôme, née en 2020 de la fusion de Logidôme – bailleur social de la Métropole de Clermont-Ferrand – et de la Société d’Equipement d’Auvergne (SEAu) – spécialisée dans l’aménagement du territoire et des parcs économiques – assemblia est une fabrique urbaine à 360 degrés. Notre patrimoine se compose de 10 000 logements situés dans l’agglomération clermontoise. Assemblia s’engage pour le développement du territoire métropolitain, allant de Moulins au Nord à Brioude au Sud, avec une mission de service public pour l’accès au logement. La diversité des savoir-faire de nos 200 collaborateurs se complète dans les nombreux domaines de l’habitat, de l’aménagement, de l’innovation sociale, ou encore de l’immobilier d’entreprise. Ils se mobilisent au quotidien pour que les habitants aient un cadre de vie agréable et que les collectivités réussissent le défi de la cohésion et du développement.
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