Mission/Activités Le ECIQ est rattaché au service Maîtrise des Activités sous la responsabilité du manager MA et pilote MA. Il contribue, pour la moitié de son temps de travail, à la mise en place et à l'animation du dispositif de maîtrise des activités au sein de l'organisme en collaboration avec le pôle Maîtrise des Activités.
Pour la seconde moitié de son temps de travail, il occupe la fonction d'Expert Contrôle Interne Qualité (ECIQ) en lien fonctionnel avec la DGDR - Sous-Direction de la Maîtrise des Activités et contribuera à la construction, au déploiement et à la maintenance des dispositifs de maîtrise des activités nationaux (Cartographie des risques, Plan de contrôle unique etc.) Les missions du poste seront les suivantes : Contribuer à l'élaboration, la mise en œuvre et au suivi de l'ensemble des dispositifs de maîtrise interne déployés au sein de l'organisme, Assurer un rôle d'expert, d'accompagnement dans la définition des orientations ou des politiques en lien avec son domaine d'activité, Contribuer à la gestion et l'actualisation de la documentation, Veiller à l'application et au respect des normes qualité définies au niveau national, les domaines dans la mise en place des plans d'action, en assurer le suivi et participer à l'élaboration du bilan, Contribuer au suivi des audits nationaux et/ou interrégionaux et à la réalisation des audits ou évaluations internes, Participer à des groupes de travail des instances nationales et contribuer aux travaux nationaux
Compétences : Connaître les principes généraux du management de la qualité (référentiels qualité, méthodologie d'audit qualité interne, conduite de projets.), Maîtrise des outils bureautiques (Excel,Power Point.) et de collaborations à distance d'Office 365, Maîtriser les principales sources d'information, et rechercher l'information (à partir d'une base documentaire par ex), Disposer de capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles, et de compétences sur les nouvelles technologies (bases de données, logiciels, modes de stockage, signature électronique .) investiguer, mise en place et suvi des plans d'actions.
Pour les candidats(es) internes à la branche recouvrement, l'expérience : Connaissance d'office 365 Connaissance et utilisation de l'outil Sigma appréciée
Experience: Expérience souhaitée de 2 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
L'URSSAF Franche Comté est un collectif de 275 collaborateurs, répartis sur 5 sites (Belfort, Ecole-Valentin (Besançon) - siège, Lons-Le-Saunier, Montbéliard, Vesoul). Nous recouvrons 4.8 milliards d'euros par an pour plus de 200 000 comptes usagers.
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